Surface Pro X ได้คะแนน 6 จากระดับความสามารถในการซ่อมแซมของ iFixit

Microsoft ประกาศ Surface Pro X พร้อมกับ Surface Pro 7 และ Surface Laptop 3 ที่งาน Surface ประจำปีในเดือนตุลาคม ในบรรดาฮาร์ดแวร์ Surface ใหม่ที่ประกาศในงานนั้น Surface Pro X คือ ตัวสุดท้ายที่วางขาย. น่าเสียดายที่ บทวิจารณ์ในช่วงต้น ของ Surface Pro X นั้นไม่ดีเท่าที่ Microsoft หวังไว้

ข่าวดีก็คือ Surface Pro X ทำคะแนนได้ดีในแผนกเดียว นั่นคือ ความสามารถในการซ่อมบำรุง ในปีนี้ Microsoft ได้ตั้งเป้าที่จะทำให้ อุปกรณ์พื้นผิวดีขึ้นเล็กน้อยในแง่ของความสามารถในการซ่อมแซม และ Surface Pro X ก็ไม่มีข้อยกเว้น ไม่กี่วันหลังจากที่อุปกรณ์ออกวางจำหน่าย iFixit คว้าเครื่องมือเพื่อเปิด Surface Pro X อุปกรณ์ทำคะแนนได้ดี 6 เต็ม 10 ในระดับความสามารถในการซ่อมแซมซึ่งดีกว่ารุ่นก่อน Surface Go. สามารถสรุปการฉีกขาดได้โดยใช้หัวข้อย่อยต่อไปนี้

• SSD ที่ผู้ใช้ถอดออกได้ทำให้การอัพเกรดและความปลอดภัยของข้อมูลทำได้ง่ายโดยไม่จำเป็นต้องทำลายอุปกรณ์
• เท่าที่ใช้สกรู สิ่งเหล่านี้คือรัด Torx มาตรฐานทั้งหมด
• ส่วนประกอบจำนวนมากเป็นแบบโมดูลาร์และสามารถเปลี่ยนได้อย่างอิสระ
• (เกือบ) การซ่อมแซมทั้งหมดจำเป็นต้องถอดจอแสดงผลออก โดยมีขั้นตอนการปรับปรุงที่ไม่ต้องใช้ความร้อน แต่ต้องใช้ความระมัดระวังในการงัด
• แบตเตอรี่ติดอยู่กับที่อย่างแน่นหนา โดยเสียบขั้วต่อไว้ใต้เมนบอร์ด ซึ่งจำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนเกือบทั้งหมดเพื่อการบริการ
• SSD นั้นเปลี่ยนได้โดยผู้ใช้อย่างแท้จริง โดยต้องใช้พินดีดซิมและไดรเวอร์ T3 เท่านั้น โดยไม่จำเป็นต้องถอดหน้าจอ มันยอดเยี่ยมมากที่ได้เห็นรูปร่างเพรียวบางเช่นนี้ เป็นโบนัส SSD ตัวเดียวกับในแล็ปท็อป 3 ซึ่งหมายถึงมาตรฐานที่มากขึ้นและการสนับสนุนที่ดีขึ้นจากบุคคลที่สาม
• ในครั้งแรกสำหรับแท็บเล็ต จอแสดงผลจะถูกยึดด้วยกาวโฟมที่เป็นมิตรซึ่งไม่ต้องการความร้อนหรือตัวทำละลายในการขจัด
• สายจัมเปอร์ขี้ขลาดติดอยู่ที่ด้านหลังของกระดานหลัก และมีป้ายกำกับว่า "New SAM" ซึ่งอาจหมายถึงเมียร์แคตที่ลื่นไหลได้

การออกแบบที่ดีขึ้นและการเข้าถึงส่วนประกอบที่ง่ายดายทำให้ Surface Pro X ได้ 6 ในขณะที่ Microsoft ยังคงสามารถปรับปรุงเพียงเล็กน้อยเพื่อให้สามารถซ่อมแซมได้มากขึ้น แต่ Surface Pro X ก็ยังดีกว่าอุปกรณ์ Surface รุ่นเก่า