Steve Ballmer, Terry Myerson และคนอื่นๆ ตอบคำถามนักวิเคราะห์เกี่ยวกับข้อตกลงของ Nokia/Microsoft

Microsoft วันนี้ โพสต์ สำเนาเว็บคาสต์ฉบับเต็มซึ่งสตีฟ บอลเมอร์ CEO ของ Microsoft, Terry Myerson, Stephen Elop และคนอื่นๆ อภิปรายเกี่ยวกับข้อตกลงของ Nokia/Microsoft และตอบคำถามจากนักวิเคราะห์

นี่คือบทสัมภาษณ์ฉบับเต็มของ Q&A

สตีฟ บอลเมอร์: ยอดเยี่ยม คริส ฉันคิดว่าเกือบเสร็จแล้วและเราอยากมีโอกาสตอบคำถาม

ผู้ดำเนินการ: Walter Pritchard, Citigroup สายของคุณเปิดอยู่

วอลเตอร์ พริทชาร์ด: เยี่ยมเลย ขอบคุณที่รับคำถาม เห็นได้ชัดว่า Steve Ballmer ในด้านแท็บเล็ต เราสามารถพูดได้หลายอย่างเหมือนกันเมื่อคุณใส่ในสไลด์นี้ เพื่อเป็นเหตุผลในการเข้าซื้อกิจการจากฝั่งโทรศัพท์ อย่างที่เราสามารถพูดเกี่ยวกับด้านแท็บเล็ตรวมถึงการเพิ่มจำนวนที่มากขึ้น ระยะขอบ

ฉันสงสัยว่าธุรกรรมนี้ส่งผลต่อกลยุทธ์ในอนาคตในแท็บเล็ตอย่างไร และในแง่หนึ่งคุณจำเป็นต้องเพิ่มฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่หนึ่งในตลาดแท็บเล็ตเป็นสองเท่าหรือไม่ แล้วมีเพียงหนึ่งติดตาม

สตีฟ บอลเมอร์: โอเค เทอร์รี่ คุณอยากคุยเรื่องนี้สักหน่อยไหม? มันจะดีมาก.

เทอร์รี่ ไมเยอร์สัน: โทรศัพท์และแท็บเล็ตมีความต่อเนื่องกันอย่างแน่นอน คุณรู้ไหม เราเห็นผลิตภัณฑ์โทรศัพท์เติบโตขึ้น ขนาดหน้าจอ และประสบการณ์ผู้ใช้ที่เรามีบนโทรศัพท์ ตอนนี้เราได้เปิดให้ใช้งานในแท็บเล็ต Windows ของเราแล้ว แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันของเราครอบคลุมตั้งแต่โทรศัพท์ไปจนถึงแท็บเล็ต และฉันคิดว่ามันยุติธรรมที่จะบอกว่าลูกค้าของเราคาดหวังให้เรานำเสนอแท็บเล็ตที่ยอดเยี่ยมที่มีรูปลักษณ์และความรู้สึกและการกระทำในทุกวิถีทางเหมือนกับโทรศัพท์ของเรา เราจะดำเนินกลยุทธ์ตามแนวทางเหล่านั้น

STEVE BALLMER: แท็บเล็ตเป็นพื้นที่ที่เรามีฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่หนึ่งเป็นของตัวเองอย่างที่คุณทราบ และมองเห็นโอกาสในการสร้างและเสริมความแข็งแกร่งต่อไป และเป็นพื้นที่ที่เรามีโปรแกรมที่แข็งแกร่งมากกับ OEM ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel Atom ที่ผู้คนจะได้รับคุณค่ามากมาย และคุณจะเห็นผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ช่วงเทศกาลวันหยุด

วอลเตอร์ พริทชาร์ด: แล้วเทอร์รี่ คุณพูดถึงความสามารถในการลดขนาด Windows ลงได้ไหม เห็นได้ชัดว่า Nokia มีฐานขนาดใหญ่ของฟีเจอร์โฟนราคาต่ำมาก ฐานนั้นอาจจะลดน้อยลงเมื่อเวลาผ่านไป แต่คุณได้ทำการลดต้นทุนของ Windows, สเปกและอื่นๆ เพื่อให้ Windows ลงไปยังอุปกรณ์ราคาต่ำได้ คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความพยายามใด ๆ ในการเร่งกระบวนการดังกล่าวเนื่องจากสามารถเข้าถึงกลุ่มโทรศัพท์ราคาประหยัดที่ใหญ่กว่าที่มีอยู่แล้วได้หรือไม่?

เทอร์รี่ ไมเยอร์สัน: เป็นเรื่องสำคัญสำหรับเราที่จะนำเสนอ Windows ให้กับลูกค้าทั่วโลกให้มากที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ โทรศัพท์ราคาต่ำกว่าเป็นความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์สำหรับการเปิดตัว Windows Phone รุ่นถัดไป แต่ตอนนี้เราไม่มีอะไรจะพูดมากไปกว่านี้แล้ว

STEVE BALLMER: โอเปอเรเตอร์ เราจะไปที่คำถามถัดไป ขอบคุณ วอลเตอร์

(หยุดพักเพื่อชี้ทาง)

ผู้ดำเนินการ: คำถามต่อไปของเรามาจาก Mark Moerdler จาก Sanford Bernstein สายงานของคุณเปิดอยู่

มาร์ค โมเดอร์เลอร์: ขอบคุณครับ Steve Ballmer สองคำถาม: คำถามแรกคือสิ่งนี้ส่งผลต่อ reorg อย่างไร? เนื่องจากฮาร์ดแวร์อยู่ในกลุ่มหนึ่งและระบบปฏิบัติการในอีกระบบหนึ่ง ซอฟต์แวร์ในอีกอุปกรณ์หนึ่ง อุปกรณ์ Nokia ได้รับผลกระทบหรือไม่ รวมเข้ากับธุรกิจฮาร์ดแวร์ และกลุ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์/เนื้อหาหรือไม่ หรือตอนนี้เปลี่ยนสิ่งนั้นแล้ว? แล้วผมมีการติดตามผล

STEVE BALLMER: ไม่ reorg นั้นไม่บุบสลายอย่างแน่นอน เห็นได้ชัดว่าธุรกิจอุปกรณ์มีขนาดกว้างขึ้นและมีความสามารถใหม่ Julie Larson-Green ผู้ซึ่งใช้งานอุปกรณ์และสตูดิโออยู่อย่างราบเรียบ เรามีงานมากมายที่เราทำที่นี่ในช่วงหลายเดือนข้างหน้า และจูลี่และทีมของเธอจะทำงานในขั้นตอนการวางแผนและบูรณาการ จูลี่จะทำต่อไป เธอตื่นเต้นที่จะได้ทำงานกับอุปกรณ์ แต่แน่นอนว่ากลุ่มที่สำคัญของกลุ่มที่มีการซื้อกิจการนั้นอยู่ในพื้นที่โทรศัพท์ และ Stephen Elop จะดูแลกลุ่มและจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมกับ Julie ที่ทำงานร่วมกับ Stephen เพื่อค้นหาการผสานรวมที่เหมาะสม

มาร์ค โมร์ดเลอร์: ยอดเยี่ยม ต่อจากนี้ไป คุณคาดหวังอะไรในอนาคตในแง่ของ — ฉันแค่อยากจะชี้แจงสิ่งนี้ — เปอร์เซ็นต์ของ Windows Phones ที่จะมาจาก OEM?

สตีฟ บอลเมอร์: อย่างที่ฉันบอกไปว่า ทุกวันนี้ โนเกียมีสัดส่วนมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของโทรศัพท์ทั้งหมดของเรา และฉันไม่คิดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในระยะสั้น แต่เมื่อตลาดเติบโตขึ้น ฉันคาดว่าจะเห็นเปอร์เซ็นต์เพิ่มเติม ถ้า คุณจะไปที่ OEM ของเรา แต่วันนี้ยังเร็วเกินไปที่จะคาดการณ์ เรามีความสนใจจาก OEM อย่างแน่นอนในโอกาสของ Windows Phone เนื่องจากผู้คนเข้าใจว่าเรากำลังจะจุดประกายเส้นทางที่นี่ด้วยฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่หนึ่งของเราเอง

MARK MOERDLER: ขอบคุณมากขอบคุณมัน

CHRIS SUH: ขอบคุณมาร์ค ฉันแค่อยากจะเตือนคุณ เราต้องการถามคำถามจากพวกคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ดังนั้นฉันขอให้คุณโปรดใช้คำถามเดียวและหลีกเลี่ยงคำถามที่ยาวหรือหลายส่วน โอเปอเรเตอร์ ขอถามต่อไปครับ

ผู้ดำเนินการ: Brent Thill, UBS สายของคุณเปิดอยู่

BRENT THILL: ขอบคุณ เพียงแค่การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองต้นทุน Nokia มีพนักงาน 32,000 คน เทียบกับ Microsoft ที่ 99,000 คน พนักงานจำนวนมาก คุณช่วยพูดถึงการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองเมื่อเวลาผ่านไปและมุมมองของคุณได้ไหมว่าสิ่งนั้นออกมาเป็นอย่างไร?

สตีฟ บอลเมอร์: เอมี่จะรับไว้ ฉันต้องการเน้นว่าในบริษัทฮาร์ดแวร์หลายแห่ง แรงงานด้านการผลิตส่วนใหญ่มาจากการจ้างภายนอก และเอมี่สามารถเตือนเราถึงตัวเลขได้ แต่ใน Nokia มีการผลิตที่มาจากแหล่งอื่นมากกว่า โนเกียมีกลยุทธ์ในเรื่องนี้ แน่นอนว่าพวกเขาทำได้ดีมาก แต่คุณมีแอปเปิ้ลและส้มเล็กน้อยระหว่าง 32,000 ถึงเกือบ 100,000 ผลของเรา แต่เอมี่ ทำไมคุณไม่ให้บริบทและรายละเอียดบางอย่างล่ะ

เอมี่ฮู้ด: แน่นอน ขอบคุณเบรนท์ พนักงานประมาณ 18,000 คนจากทั้งหมด 32,000 คนนั้นเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจการผลิตโดยตรง ดังนั้น ฉันคิดว่าวิธีที่ดีกว่าเมื่อคุณคิดถึงขนาดและโอกาสคือการมุ่งเน้นไปที่เปอร์เซ็นต์ของ Nokia นอกเหนือจากนั้น

ที่จริงแล้วฉันคิดว่าทั้งสตีฟและสตีเฟนได้ทำงานอย่างรอบคอบในสไลด์การดำเนินการเกี่ยวกับการพูดคุยเกี่ยวกับปรัชญาที่เราใช้อยู่จริง ๆ ขณะที่เราทำตามขั้นตอนการรวมเกี่ยวกับประโยชน์ของกองกำลังขายที่เพิ่มขึ้นที่เราได้รับกับคริสและทีมของเขา รวมถึงการพยายามทำจริง ๆ และไตร่ตรองเกี่ยวกับการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองเพื่อที่เราจะได้เป็นหนึ่งเสียง หนึ่งแบรนด์ หนึ่งทีมที่สามารถดำเนินการได้ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพ

CHRIS SUH: ขอบคุณเอมี่ ขอบคุณ. คำถามต่อไป ได้โปรด โอเปอเรเตอร์

ผู้ดำเนินการ: Keith Weiss, Morgan Stanley สายของคุณเปิดอยู่

KEITH WEISS: ขอบคุณพวกคุณที่ตอบคำถาม พวกคุณได้พูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จและการเป็นหุ้นส่วนในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีจริงๆ ฉันสงสัยว่าสตีฟ บางทีคุณอาจยกตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมให้เราฟังว่าการเข้าซื้อกิจการนี้ทำให้คุณสามารถทำในสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ผ่านการเป็นหุ้นส่วนหรือไม่ และอาจให้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นแก่เรา หรืออาจจะไม่ใช่ประเด็น? บางทีประเด็นอาจมากกว่านั้นคือการทำให้ Microsoft ปรากฏตัวในตลาดสมาร์ทโฟนได้อย่างแท้จริง และนี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความมั่นใจว่าพวกคุณจะปรากฏตัวที่นี่ในระยะยาว

STEVE BALLMER: อย่างหลังเป็นความจริงอย่างแน่นอน เราเห็นโอกาสที่แตกต่างกันอย่างน้อยสามประการในการทำให้บริษัทเดียวดีกว่าเป็นสองบริษัท

อันดับ 1 เราพูดถึงแบรนด์เดียวและรวมเสียงสู่ตลาด ฉันจะบอกว่าฉันคิดว่าเราน่าจะทำได้ดีกว่าสำหรับชื่อผู้บริโภคมากกว่า Nokia Lumia Windows Phone 1020 แต่ด้วยเหตุที่ทั้งสองบริษัทอยู่และลักษณะธุรกิจที่เป็นอิสระ เราจึงไม่สามารถย่อให้สั้นลงได้ แค่ใช้สิ่งนั้นเป็นตัวแทนสำหรับการปรับปรุงช่วงต่างๆ ที่เรารู้สึกว่าทำได้ เราลดความซับซ้อนลงได้ วิธีที่เราทำงานร่วมกับโอเปอเรเตอร์ และการสร้างแบรนด์และการส่งข้อความของผู้บริโภคโดยรวมจะง่ายขึ้นมาก นั่นคือประสิทธิภาพของการเป็นบริษัทเดียว

ในด้านนวัตกรรม เราได้ทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ในฐานะที่เป็นสองบริษัท มักจะมีแนวปฏิบัติที่ยากจะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ Lumia 1020 นั้นยอดเยี่ยมในแง่ของกล้องและการถ่ายภาพ แต่ฉันคิดว่าในฐานะบริษัทหนึ่ง เราจะเพิ่มเงินเดิมพันเป็นสองเท่า และทำการลงทุนด้านซอฟต์แวร์และบริการที่หลากหลายยิ่งขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์หลัก

ประการที่สาม ฉันคิดว่าเรามีความคล่องตัวทางธุรกิจ ในฐานะสองบริษัท เรากำลังตัดสินใจอย่างอิสระสองชุดเกี่ยวกับสถานที่และเวลาและวิธีที่จะลงทุนตามประเทศ โดยผู้ดำเนินการ ตามราคา และสิ่งที่มี ให้ฉันพูดคือ ความไร้ประสิทธิภาพทางการเงิน เช่นเดียวกับการขาดความคล่องตัวที่ มาพร้อมกับสิ่งนั้น

ดังนั้นในทั้งสามด้านนี้ แม้ว่าที่จริงแล้วฉันคิดว่าเราทำผลงานได้ดีมาก เราก็สามารถปรับปรุงและเร่งความเร็วได้ค่อนข้างชัดเจน

คีธ ไวส์: ยอดเยี่ยม ขอบคุณ

CHRIS SUH: ขอบคุณ Keith โอเปอเรเตอร์ ฉันคิดว่าเรามีเวลาอีกสองคำถาม คำถามต่อไป ได้โปรด

ผู้ดำเนินการ: Rolfe Winkler, Wall Street Journal สายของคุณเปิดอยู่

ROLFE WINKLER: สวัสดี พวกคุณมี 15 เปอร์เซ็นต์ สมมติฐานส่วนแบ่งการตลาดที่ค่อนข้างก้าวร้าวว่าพวกคุณกำลังจะไปที่ใดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ฉันเดาว่าฉันกำลังสงสัยว่า สิ่งหนึ่งที่คุณต้องการคือการได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์จำนวนมาก นักพัฒนาซอฟต์แวร์มี iOS, Android แล้ว คุณสามารถทำข้อตกลงว่า HTML5 ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าจะเติบโตขึ้นซึ่งจะทำให้พวกเขาเป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาที่สาม พวกคุณจะโน้มน้าวให้พวกเขาพัฒนาสำหรับ Windows Phone ได้อย่างไร?

สตีฟ บอลเมอร์: เทอร์รี่ ทำไมไม่พูดถึงนักพัฒนาสักหน่อย ถ้าคุณไม่ว่าอะไร

เทอร์รี่ ไมเยอร์สัน: สำหรับนักพัฒนาในปัจจุบัน Windows มอบโอกาสที่เหลือเชื่อด้วยฐานการติดตั้งของพีซี โทรศัพท์ และแท็บเล็ต และเร็วๆ นี้ Xbox One ใหม่ เราต้องการเสนอโอกาสให้พวกเขาสร้างแอปพลิเคชัน HTML5 หรือแอปพลิเคชันแบบเนทีฟที่ครอบคลุมอุปกรณ์ทั้งหมด ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้บนอุปกรณ์เหล่านั้น ผู้ใช้ในองค์กร ผู้ใช้บนคอนโซลเกม และมอบความพิเศษเฉพาะให้กับพวกเขา โอกาสในการสร้างรายได้จากการลงทุนแอปพลิเคชันของพวกเขา

ดังนั้นเราจึงค่อนข้างตื่นเต้นกับแพลตฟอร์มที่เรานำเสนอสู่ตลาด การตอบรับของนักพัฒนาในบางพื้นที่นั้นดีกว่าส่วนอื่นๆ อย่างแน่นอน แต่โดยรวมแล้ว เรากำลังคืบหน้า และเรารู้ว่าเรามีงานอีกมากที่ต้องทำ

STEVE BALLMER: หนึ่งในกุญแจสำคัญคือการเพิ่มระดับเสียง เราคิดว่าเรามีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง เรามาเล่าเรื่องกันดีกว่า เราสามารถเพิ่มระดับเสียงได้ และมีแอปพลิเคชันมากกว่า 160,000 รายการในร้านค้า เรารู้ว่าเรามีหนทางอีกยาวไกล และกุญแจสำคัญคือการนำเสนอแอปพลิเคชันของบุคคลที่หนึ่งและฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่หนึ่ง มีเหตุผลเพียงพอที่จะซื้อเพื่อเพิ่มปริมาณและดึงดูดระบบนิเวศของนักพัฒนาในวงกว้าง

เห็นได้ชัดว่า HTML5 จะเป็นสิ่งที่เป็นกลาง ฉันคาดหวังว่าแพลตฟอร์มหลักทั้งหมดจะยอมรับในระดับหนึ่ง และในบางแง่ มันก็ขจัดอุปสรรคเล็กๆ น้อยๆ ในการเข้าสู่แอป ซึ่งเรารู้ว่าเราต้องทำงานให้หนักในตอนนี้

คริส ซู: ขอบคุณ โอเปอเรเตอร์ ไปที่คำถามสุดท้ายกันเถอะ

ผู้ดำเนินรายการ: คำถามสุดท้ายของเรามาจากริก เชอร์ลันด์

ริก เชอร์ลันด์: ขอบคุณ ฉันสงสัยว่าคุณสามารถแบ่งปันกับเราได้หรือไม่ว่า ValueAct ได้รับรู้เรื่องนี้ก่อนที่พวกเขาจะเข้าสู่ความร่วมมือและข้อตกลงหยุดนิ่ง

สตีฟ บอลเมอร์: แบรด คุณอยากจะรับไหม

แบรด สมิธ: คำตอบคือไม่ คุณจะไม่คาดหวังให้บริษัทเปิดเผยข้อมูลสำคัญที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะให้กับนิติบุคคลที่ไม่มีข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลที่เหมาะสม ดังนั้นคำตอบคือไม่

ริก เชอร์ลันด์: โอเค ขอบคุณ

CHRIS SUH: โอเค สรุปการโทรของเราวันนี้ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการเข้าร่วมกับเรา เราหวังว่าจะได้พบพวกคุณหลายๆ คนในการประชุมนักวิเคราะห์ทางการเงิน ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 19 กันยายน ขอขอบคุณอีกครั้ง