Sonos, Popsockets และ Basecamp ร้องเรียนต่อคณะอนุกรรมการต่อต้านการผูกขาดของรัฐสภาเรื่องการกลั่นแกล้งโดย Amazon และ Google

เรารายงานก่อนหน้านี้ว่า Sonos นำ Google ขึ้นศาลฐานละเมิดการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อคัดลอกเทคโนโลยีลำโพงอัจฉริยะและเข้าครอบครองตลาด

เมื่อวานนี้ บริษัทได้เข้าร่วมกับ Popsockets และ BaseCamp ในการร้องเรียนเรื่องการละเมิดตำแหน่งอันทรงอำนาจโดย Amazon และ Google ต่อคณะอนุกรรมการต่อต้านการผูกขาดของรัฐสภา

Patrick Spence ซีอีโอของ Sonos กล่าวว่า Amazon และ Google "กำลังใช้อำนาจของตนในตลาดเดียวเพื่อพิชิตหรือทำลายตลาดที่อยู่ติดกัน"

เขาอ้างว่า Google Home และ Alexa ของ Amazon ครองตลาดลำโพงอัจฉริยะ 85% "ที่เราคิดค้น"

“ฉันกังวลว่าสภาวะตลาดที่อนุญาตให้เราสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และเติบโตได้ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา กำลังตกอยู่ในอันตรายจากการเพิ่มขึ้นของกลุ่มบริษัทเล็กๆ ที่มีอำนาจเหนือกว่าที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน” สเปนซ์กล่าว

"โอกาสสำหรับบริษัทเหล่านี้คือการครองตลาดผู้บริโภคที่สำคัญอีกแห่งหนึ่งและมีความสำคัญมากขึ้นในการใช้ลำโพงอัจฉริยะเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคจำนวนมหาศาลซึ่งสามารถสร้างรายได้บนแพลตฟอร์มที่โดดเด่นอยู่แล้ว" เขากล่าว

David Heinemeier Hansson ผู้ร่วมก่อตั้งซอฟต์แวร์ Basecamp บริหารจัดการโครงการและผู้สร้างซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส Ruby on Rails ก็บ่นถึงความสัมพันธ์ที่ไม่สมดุลกับ Google

“Google ใช้การผูกขาดนี้เพื่อรีดไถธุรกิจเช่นเราเพื่อจ่ายสำหรับสิทธิพิเศษนี้ เพื่อให้ผู้บริโภคที่ค้นหาชื่อแบรนด์เครื่องหมายการค้าของเราสามารถหาเราได้เพราะถ้าเราไม่ทำ พวกเขาจะขายชื่อแบรนด์ของเราเป็นแนวทางที่ผิดต่อคู่แข่งของเรา” Hansson กล่าว “Google แสร้งทำเป็นสนใจที่จะยอมรับกฎหมายเครื่องหมายการค้าโดยห้ามการใช้คำที่เป็นเครื่องหมายการค้าในสำเนาโฆษณา แต่ให้ความรับผิดชอบในการบังคับใช้กับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ และไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อหยุดผู้กระทำความผิดซ้ำ เว้นแต่แน่นอนว่าเงื่อนไขเครื่องหมายการค้าเป็นของ Google เอง จากนั้นการบังคับใช้ก็รวดเร็วและเป็นไปโดยอัตโนมัติ”

PopSockets บ่นว่าถูกรังแกโดย Amazon ซึ่งเรียกร้องให้บริษัทรับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับส่วนลดที่ Amazon ทำกับผลิตภัณฑ์ของตน เนื่องจาก PopSocket นี้พยายามที่จะออกจาก Amazon

“คำตอบของพวกเขาคือ 'ไม่ คุณไม่ได้ออกจากความสัมพันธ์'” ผู้ก่อตั้ง David Barnett กล่าวในระหว่างการพิจารณาคดี

“ในขณะที่การกลั่นแกล้งนั้นไม่ผิดกฎหมายในทางเทคนิค” บาร์เน็ตต์กล่าว “เมื่อเกิดการกลั่นแกล้งโดยบริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงกับพันธมิตรเหล่านี้ที่ทำธุรกิจกับมันต่อไป ก็ต้องถามว่าธุรกิจที่ประสบความสำเร็จรักษาความเป็นหุ้นส่วนกับผู้คนมากมายได้อย่างไร บริษัทต่างๆ โดยการกลั่นแกล้งพวกเขา เป็นเพราะความสมมาตรของพลังงาน แน่นอนว่าบริษัทต่างๆ ยอมทนกับสิ่งนี้ พวกเขาต้องทนกับสิ่งนี้”

“เป็นที่ชัดเจนว่าบริษัทเหล่านี้มีอำนาจมหาศาลในฐานะผู้เฝ้าประตูในการกำหนดและควบคุมการค้าขายออนไลน์” ตัวแทนสหรัฐฯ David Cicilline (D) ประธานคณะอนุกรรมการต่อต้านการผูกขาดกล่าว

การพิจารณาคดีเป็นครั้งที่ห้าในการประชุมหลายชุดเพื่อตรวจสอบแพลตฟอร์มออนไลน์

“เป็นความรับผิดชอบของเราที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลาดทำงาน ส่งเสริมการแข่งขัน และปกป้องนวัตกรรม” ซิซิลลินกล่าว “นั่นคือจุดสนใจของการตรวจสอบครั้งนี้ เพื่อหาว่าจะทำอย่างไรให้ตลาดนี้ทำงาน และอะไรคือผลที่ตามมาที่ผู้ประกอบการ ธุรกิจขนาดเล็ก และผู้บริโภคกำลังประสบอยู่อันเป็นผลมาจากการกระจุกตัวของตลาดอย่างมาก”

สามารถรับชมการรับฟังของเมื่อวานแบบเต็มได้ที่นี่

ผ่านทาง โคโลราโดSun