การอัปเดต SkyDrive ทำให้เอกสาร Onenote "สูญหาย" บน Windows Phones – วิธีแก้ไขมีดังนี้
3 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
LiveSide.net รายงานว่าการอัปเดต (ยินดีต้อนรับ) ล่าสุดสำหรับ SkyDrive ส่งผลให้ผู้ใช้ OneNote บน Windows Phone ได้รับการแจ้งว่าเอกสารของพวกเขาสูญหาย ซึ่งถือเป็นโอกาสที่ค่อนข้างน่ากลัวหากคุณไม่มีข้อมูลสำรองล่าสุด
ปรากฎว่าสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้เลวร้ายนัก แต่การเปลี่ยนแปลงในการให้บริการส่งผลให้เอกสารอ้างอิงที่เก่ากว่านั้นล้าสมัย
SkyDrive PM Omar Shahine เขียน:
ฉันต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ SkyDrive เปิดตัวเมื่อวานนี้. สำหรับพวกคุณที่ใช้ Windows Phone คุณอาจสังเกตเห็นว่าถ้าคุณเคยใช้ฮับ Office เพื่อดูสมุดบันทึก OneNote หรือเอกสาร Office ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความว่ารายการนั้นถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ หรือดาวน์โหลดไม่ได้
รายการของคุณยังไม่ได้ถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ URL สำหรับเอกสารมีการเปลี่ยนแปลง และสิ่งนี้ทำให้ฮับ Office สับสนคิดว่าถูกลบไปแล้ว
เพื่อสร้างการอ้างอิงใหม่บน Windows Phone Shahine โพสต์Â วิธีแก้ปัญหาแต่เนื่องจากการรีเซ็ต office hub หมายความว่าเอกสารที่ไม่ได้สำรองไปยังคลาวด์จะถูกลบ Â Â Shahine แนะนำให้ส่งอีเมลเอกสารถึงตัวคุณเอง:
หมายเหตุสำคัญ: เมื่อคุณรีเซ็ต Office จะเป็นการลบเอกสารในโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังจะลบรายการที่ตรึงไว้ออกจากหน้าจอหลัก ดังนั้นคุณจะต้องตรึงรายการเหล่านั้นอีกครั้งในภายหลัง
- ไปที่ฮับ Office บนโทรศัพท์ของคุณ และหากคุณไม่มีสำเนาที่อื่น ให้ส่งอีเมลเอกสารที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณถึงตัวคุณเอง เพื่อให้คุณมีสำเนา
- ไปที่ การตั้งค่า.
- ไปที่ การใช้งาน หมุน.
- เลือก Office.
- แตะที่ รีเซ็ตสำนักงาน ปุ่ม. (หากคุณได้รับข้อความว่าไม่สามารถรีเซ็ต Office ได้ ให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง)
เมื่อรีเซ็ต Office แล้ว ไฟล์และสมุดบันทึกของคุณควรเปิดอย่างถูกต้องจาก SkyDrive
ข้อผิดพลาดทำให้เกิดปัญหากับ Windows Phone โดยทั่วไป - สิ่งอำนวยความสะดวกในการสำรองข้อมูลที่ไม่ดี หมายความว่าหากมีภัยพิบัติเกิดขึ้น ข้อมูลใด ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในระบบคลาวด์ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ ที่เป็นโลกีย์ในขณะที่บันทึกความคืบหน้าของเกม (ซึ่งอาจยังคงใช้เวลาหลายชั่วโมง ความพยายาม) กับประวัติ SMS ทั้งหมดของคุณ ซึ่งแน่นอนว่าไม่สามารถแทนที่ได้ อาจหายไปในพริบตา เนื่องจากไม่มีระบบใดที่ผิดพลาดได้ เราจึงต้องการโซลูชันสำรองข้อมูลที่ใช้การได้ (และไม่ใช่ระบบที่ทำให้ไฟล์ขนาดใหญ่หลายสิบกิกะไบต์อยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในแต่ละครั้ง) ค่อนข้างเร่งด่วน
ผู้อ่านของเราเห็นด้วยหรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง
ผ่านทาง ไลฟ์ไซด์.เน็ต
