หากพบสแปมในกล่องจดหมายของคุณมากขึ้น Gmail อาจมีความผิด
2 นาที. อ่าน
อัปเดตเมื่อวันที่
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
สุดสัปดาห์นี้ ผู้ใช้ที่ใช้บริการอีเมลของ Google ก็พบว่ากล่องจดหมายของพวกเขาเต็มไปด้วยจดหมายขยะ
ผู้ใช้ยังพบว่าอีเมลมีต้นกำเนิดมาจาก….ตัวเอง?
ผู้ใช้หลายคนบ่นในฟอรัมความช่วยเหลือของ Google โดยสังเกตว่าพวกเขาได้รับอีเมลขยะเช่นการลดน้ำหนักและแม้กระทั่งหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA หรือแม้แต่อีเมลจะยังคงดำเนินต่อไป
ในแถลงการณ์ Google กล่าวกับ Mashable:
เราทราบดีถึงแคมเปญสแปมที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Gmail กลุ่มเล็กๆ และได้ใช้มาตรการป้องกันอย่างจริงจัง ความพยายามนี้เกี่ยวข้องกับการปลอมแปลงส่วนหัวของอีเมลที่ทำให้ดูเหมือนว่าผู้ใช้ได้รับอีเมลจากตัวเอง ซึ่งทำให้ข้อความเหล่านั้นปรากฏขึ้นอย่างผิดพลาดในโฟลเดอร์ส่งแล้ว เราได้ระบุและกำลังจัดประเภทอีเมลที่ไม่เหมาะสมทั้งหมดว่าเป็นสแปม และไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อได้ว่าบัญชีใด ๆ ถูกบุกรุกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเหตุการณ์นี้ หากคุณสังเกตเห็นอีเมลที่น่าสงสัย เราขอแนะนำให้คุณรายงานว่าอีเมลนั้นเป็นสแปม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรายงานสแปมได้โดยไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา
ยังไงก็ตาม ผู้ใช้สามารถหลอกทั้งตัวกรองสแปมของ Google และยุ่งกับ Gmail ได้มากพอที่ Gmail จะเพิ่มรูปภาพของพวกเขาในโฟลเดอร์ที่ส่ง โดยไม่สามารถบอกได้ว่าตัวมันเองไม่ได้ส่งอีเมล
ในขณะที่เขียน Google กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณถูกรุมเร้าด้วยอีเมลขยะที่สร้างขึ้นเอง บางทีคุณควรลองใช้บริการอีเมลที่มี Outlook ที่สว่างกว่า