Microsoft ของ Satya Nadella ชนะใจคนรุ่นมิลเลนเนียล

ในปี 2015 Satya Nadella CEO คนใหม่ของ Microsoft กล่าวว่าเขาต้องการให้ผู้คนไม่เพียงต้องการ Windows เท่านั้น แต่ยังต้องรัก Windows ด้วย

แบบสำรวจล่าสุดของ YouGov ไม่ได้ตอบคำถามนั้นแต่แสดงความรักที่มีต่อบริษัทเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ที่มีอายุ 18-34 ปี

พื้นที่ แบบสำรวจ YouGov BrandIndex ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2018 พบคะแนนอิมเพรสชั่นของ Microsoft ซึ่งถามผู้บริโภคว่าพวกเขามีความประทับใจโดยรวมในเชิงบวกหรือเชิงลบของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งหรือไม่ - ได้ถึงจุดสูงสุดในช่วงสองปีที่ผ่านมาโดยเพิ่มขึ้นจาก 36 เป็น 40

ในบรรดาผู้ที่อายุ 18-34 ปี Microsoft ทำได้ดียิ่งขึ้นไปอีก โดย Microsoft ได้คะแนน 44 ในดัชนีในช่วงอายุนั้น เทียบกับ 39 สำหรับผู้ที่มีอายุ 35 ปีขึ้นไป

แน่นอนว่า Microsoft ในปัจจุบันคือการให้บริการไม่ว่าแพลตฟอร์มของคุณจะเป็นแบบใดก็ตาม และในฐานะบริษัทที่ให้บริการค่อนข้างจะตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ของตนได้ดีกว่า ข้อดีอีกประการหนึ่งคือความโกลาหลของการอัพเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 10 อาจจบลงด้วยความเสถียรที่สัมพันธ์กันทำให้ผู้ใช้มีเหตุผลน้อยลงที่จะไม่ชอบบริษัท

ผู้ที่ชอบ Microsoft มากขึ้นก็ชอบบริการคลาวด์มากกว่า โดย 52% บอกว่าพวกเขาเชื่อว่าการใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์นั้นปลอดภัยพอ ๆ กับการบันทึกข้อมูลบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของพวกเขา เมื่อเทียบกับ 39% ของชาวอเมริกันที่มีอายุ 35 ขึ้นไป พวกเขายังมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับเทคโนโลยีในอนาคต โดยผู้ใหญ่ชาวอเมริกันที่มีความประทับใจในเชิงบวกต่อ Microsoft มีแนวโน้มที่จะเชื่อว่าในอนาคตปัญญาประดิษฐ์จะช่วยมนุษย์ในงานส่วนใหญ่ของพวกเขา (67% เทียบกับ 62%) ในเวลาเดียวกัน พวกเขายังให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว โดยที่ผู้ชื่นชอบ Microsoft มักจะไม่ค่อยเห็นด้วยว่าผู้คนจะกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลบนอินเทอร์เน็ตก็ต่อเมื่อมีสิ่งที่ต้องปิดบัง (20% เทียบกับ 24%)

ผู้อ่านของเราคิดว่า Microsoft ประสบความสำเร็จในเป้าหมายในการเป็นแบรนด์อันเป็นที่รัก เหมือนเช่น Apple และ Google หรือไม่ แจ้งให้เราทราบด้านล่าง

ผ่านทาง WindowsLatest