การป้องกัน Mail Storm ตอบกลับทั้งหมดกำลังเปิดตัวสำหรับลูกค้า Microsoft Office 365 และ Exchange Online

ย้อนกลับไปในเดือนมกราคม 2019 พนักงานของ Microsoft มากถึง 11,543 คนตกเป็นเหยื่อของการเปิดเผยอีเมลตอบกลับทั้งหมด ซึ่งเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายในชื่อ Reply-all Mail Storm สิบสองเดือนต่อมาในเดือนธันวาคม 2019 Microsoft ประกาศ ว่าพวกเขากำลังทำงานกับฟีเจอร์ที่จะป้องกันพายุในอนาคตสำหรับลูกค้า Office 365

สำหรับผู้ที่ไม่รู้ตัว พายุอีเมลจะทำให้ข้อความ "ตอบกลับทั้งหมด" เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในรายการแจกจ่ายอีเมล มันสามารถเริ่มต้นได้เมื่อสมาชิกคนหนึ่งของรายชื่อการแจกจ่ายตอบกลับรายการทั้งหมดพร้อมกัน

“เมื่อเกิดพายุจดหมายตอบกลับทั้งหมดในองค์กรของคุณ มันสามารถขัดขวางความต่อเนื่องทางธุรกิจ และแม้กระทั่งทำให้เกิดการควบคุมปริมาณจดหมายขององค์กรของคุณภายใน Office 365 โดยไม่คาดคิด” Microsoft กล่าว

“ในขณะที่ Exchange Online มีคุณสมบัติหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อช่วยป้องกันพายุ Reply-All (เช่น รายการแจกจ่าย (DL) รายชื่อผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต และ ขีดจำกัดผู้รับ) ที่ลดความรุนแรงและผลกระทบของพายุตอบกลับทั้งหมด ยังสามารถเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก DL ไม่ได้ถูกล็อคอย่างแน่นหนา”

“Reply-All Storm Protection ใหม่วางแผนที่จะมาถึง Exchange Online ในช่วงไตรมาสที่ 3 ปี 2020 โดยการตรวจจับเมื่อพายุ Reply-All เกิดขึ้นหรือมีแนวโน้มว่าจะเกิดขึ้นและบล็อกผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติจากการตอบกลับกันในระยะเวลาที่จำกัด “คอมพิวเตอร์กำลังหลับอยู่ รายงาน.

ในท้ายที่สุด ใช้เวลาไม่นานนัก และเมื่อไม่กี่เดือนก่อน Microsoft ได้เริ่มเปิดตัวคุณลักษณะนี้ให้กับลูกค้าระบบคลาวด์

ในการทำซ้ำครั้งแรก มีการปรับให้ตรวจจับอีเมลตอบกลับทั้งหมด 10 ฉบับไปยังผู้รับมากกว่า 5,000 รายภายใน 60 นาที

“เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อเรารวบรวมการใช้งาน telemetry และคำติชมของลูกค้า เราคาดว่าจะปรับแต่ง ปรับแต่ง และปรับปรุงฟีเจอร์ Reply All Storm Protection เพื่อให้มีค่ามากขึ้นสำหรับลูกค้า Office 365 ที่หลากหลายขึ้น” บันทึกทีมขนส่ง Exchange ของ Microsoft.

ทีมพัฒนากล่าวว่า "บล็อกชั่วคราวจะทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง โดยปกติจะมีเวลาเพียงพอเพื่อลดความกระตือรือร้นของผู้ใช้ปลายทางในการตอบกลับเธรด และด้วยเหตุนี้จึงลดพายุก่อนที่จะเริ่มต้นหรือก่อนที่จะได้รับโมเมนตัมมาก" ทีมพัฒนากล่าว

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติ ที่ Microsoft ที่นี่

ผ่านทาง Verge