Outlook.com ล่มบางส่วน: อัปเดต 3
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
เราได้รับรายงานจำนวนหนึ่งว่า Outlook.com มีปัญหา โดยที่บางไซต์ไม่สามารถโหลดได้
ปัญหานี้ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อส่วนหน้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโปรแกรมรับส่งเมล เช่น แอป Gmail สำหรับ Android
ไมโครซอฟท์ หน้าสถานะของตัวเองดูเหมือนจะแนะนำทุกอย่างเรียบร้อย:
เว็บไซต์บุคคลที่สามแนะนำ แต่ปัญหาก็แพร่หลาย แม้ว่าจะส่งผลกระทบต่อสหรัฐอเมริกาเป็นหลัก บัญชี Twitter ของ Outlook อย่างเป็นทางการของ Microsoft ขณะนี้กำลังส่งคำถามหลายข้อเกี่ยวกับปัญหา แต่อาจแก้ปัญหาได้ในขณะที่กำลังโหลด outlook.com ของฉันในนาทีนี้
การหยุดทำงานของ Outlook.com นั้นเกิดขึ้นได้ยาก แม้ว่าครั้งล่าสุดจะเกิดเมื่อเดือนพฤษภาคม 2016 และกินเวลาตลอดทั้งวัน
บันทึก: ดูเหมือนว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้ โดยมีการอัปเดตข้อความสถานะว่า:
“เรากำลังดำเนินการกู้คืนบริการทั้งหมดโดยเร็วที่สุด โปรดกลับมาตรวจสอบใหม่เร็วๆ นี้”
หน้าสถานะของ Microsoft ระบุว่า:
ชื่อเรื่อง: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Outlook.com
ผลกระทบต่อผู้ใช้: ผู้ใช้อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการ Outlook.com
ข้อมูลเพิ่มเติม: ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอาจได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า: “มีบางอย่างผิดพลาด” หากการเข้าถึงไซต์สำเร็จ เว็บไคลเอ็นต์อาจแสดงผลไม่สำเร็จ
สถานะปัจจุบัน: เรากำลังวิเคราะห์โครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับผลกระทบเพื่อระบุสาเหตุของผลกระทบ
อัปเดตถัดไปโดย: วันพฤหัสบดีที่ 6 ตุลาคม 2016 เวลา 7:00 UTC
2 ปรับปรุง: ดูเหมือนว่า Microsoft ได้ระบุปัญหาว่าเป็นความจุที่ลดลงในฐานข้อมูลกล่องจดหมายและกำลังทำงานเพื่อเปลี่ยนเส้นทางแก้ไขปัญหา การอัปเดตสถานะล่าสุดระบุว่า:
ชื่อเรื่อง: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Outlook.com
ผลกระทบต่อผู้ใช้: ผู้ใช้อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการ Outlook.com
ข้อมูลเพิ่มเติม: ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอาจได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า: “มีบางอย่างผิดพลาด” หากการเข้าถึงไซต์สำเร็จ เว็บไคลเอ็นต์อาจแสดงผลไม่สำเร็จ
สถานะปัจจุบัน: การตรวจสอบของเราระบุว่าส่วนหนึ่งของความสามารถที่รับผิดชอบในการกำหนดเส้นทางคำขอเชื่อมต่อไปยังฐานข้อมูลกล่องจดหมายลดลง เรากำลังเปลี่ยนการรับส่งข้อมูลไปยังโครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขผลกระทบ
เริ่มเวลา: วันพฤหัสบดีที่ 6 ตุลาคม 2016 เวลา 5:00 UTC
อัปเดตถัดไปโดย: วันพฤหัสบดีที่ 6 ตุลาคม 2016 เวลา 7:30 UTC
3 ปรับปรุง: ดูเหมือนว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข โดยมีหน้าสถานะแจ้งว่า:
ทุกอย่างขึ้นและทำงาน
ผู้อ่านของเราได้รับผลกระทบหรือไม่?
