เจ้าของ HoloLens 2 ใหม่รายงานปัญหาสีของจอแสดงผล
3 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
ชุดหูฟัง HoloLens 2 AR ใหม่ของ Microsoft เพิ่งเริ่มจัดส่ง แต่เจ้าของรายใหม่กำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับความสม่ำเสมอของสีบนพื้นผิวทั้งหมดของจอแสดงผล โดยบ่นเรื่องสีรุ้งบนภาพเสมือนจริงดังที่แสดง ในรูปของ César Berardini ด้านล่าง:
ผู้ใช้หลายคนใน Reddit รายงานปัญหาเดียวกัน แม้ว่าคนอื่นจะไม่ได้รับผลกระทบ
เพิ่งได้รับ HL2 และใช่ ฉันสามารถยืนยันข้อบกพร่องของสีเดียวกันในจอแสดงผลได้ (ทั้งคู่)
ไม่มีความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์หรืออุปกรณ์ภายใน
แถบสีเกือบจะอยู่ในระดับเดียวกับภาพถ่ายเริ่มต้นในโพสต์ ดังนั้นฉันจะสนับสนุนปัญหาด้านการผลิต/คุณภาพ ยากจนจริงๆจากMS
In คำแถลงถึง RoadtoVR Microsoft ยืนยันรายงานของปัญหาโดยกล่าวว่า:
“Microsoft ยังคงลงทุนและสร้างสรรค์นวัตกรรมในด้านเทคโนโลยีการแสดงผลอย่างต่อเนื่อง Microsoft HoloLens 2 มีจอแสดงผลประเภทใหม่ที่เพิ่มขอบเขตการมองเห็นของ HoloLens ดั้งเดิมเป็นสองเท่า และเป็นผลมาจากชุดของการแลกเปลี่ยนการแสดงผลที่สมดุล เรารับทราบรายงานจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายที่ประสบปัญหากับจอแสดงผล และเรากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริง”
อเล็กซ์ คิปแมนค่อนข้างตั้งรับ เกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยกล่าวว่าภาพถ่ายที่ถ่ายด้วยกล้องสามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากการใช้การติดตามการมอง โดยกล่าวว่า:
เพื่อน ๆ เรามีระบบกล้องสองตาที่สร้างภาพที่ด้านหลังดวงตาของคุณไม่ใช่ต่อหน้า การติดตามดวงตาอยู่ในวงอย่างสมบูรณ์เพื่อแก้ไขความสบายซึ่งรวมถึงสีด้วย
การบรรเทาตา (ระยะห่างจากเลนส์ถึงรูม่านตาของคุณ) จะเปลี่ยนคุณภาพของภาพ ยิ่งไปกว่านั้น คุณภาพของภาพแย่ลงในแง่ของ MTF และความสม่ำเสมอของสี
การถ่ายภาพ monocle จากโทรศัพท์ (หรือกล้องอื่น) นั้นอยู่นอกข้อกำหนดของเราโดยสมบูรณ์และไม่ใช่ว่าผลิตภัณฑ์จะได้รับประสบการณ์อย่างไร
เมื่อคุณมองด้วยตาทั้งสองข้าง เมื่อเปิดตาข้างขวา (ห่างจากดวงตาของคุณประมาณ 12-30 มม.) โดยเปิดการติดตามดวงตา คุณจะสัมผัสได้ถึงสิ่งที่แตกต่างอย่างมาก
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา อันดับแรกต้องขออภัย ประการที่สอง โปรดติดต่อเรา ([ป้องกันอีเมล] เป็นเพื่อนของคุณ) และมาหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณกันเถอะ ทีมเอนเอียงและรับฟังอย่างเต็มที่
อย่างไรก็ตาม RoadtoVR ยืนยันว่าจากประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเขา ความสอดคล้องของสีกับ HoloLens 2 นั้นแย่กว่ารุ่นแรก
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น Microsoft กำลังรับคำติชมเกี่ยวกับปัญหา ซึ่งหวังว่าจะไม่มีอยู่ในจอแสดงผล ในระหว่างนี้ Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้ใหม่แต่ละรายรันรูทีนการปรับเทียบการติดตามการมอง ตามที่ระบุไว้ที่นี่
