การเยี่ยมชมร้าน AT&T อันแสนเศร้าของฉันเพื่อรับมือกับโทรศัพท์ WP7

ฉันพยายามใส่สิ่งนี้เป็นความคิดเห็นในบทความของ Rush24 แต่ฉันคิดว่าฉันมีมากเกินไปที่จะพูด🙂

ฉันเพิ่งกลับมาจากร้าน AT&T ในพื้นที่ และประสบการณ์นั้นเป็นความผิดหวังครั้งใหญ่

เรื่องใหญ่เกิดขึ้นจากการที่ AT&T กำลังวางจอแสดงผลติดผนัง WP7 เฉพาะในร้านค้าของตน ร้านที่ฉันไปเยี่ยมชมมีตู้โชว์ติดผนังโดยเฉพาะ แต่มันเล็กและอยู่ด้านข้าง… และนี่ก็เป็นร้านใหญ่ หากคุณไม่รู้เกี่ยวกับ WP7 คุณอาจพลาดได้ง่ายๆ แม้แต่ Blackberry ก็ยังมีผนังแสดงผลเป็นของตัวเองและมียูนิตตั้งพื้นแบบอิสระที่เห็นได้ชัดเจน ผนังจอแสดงผลไม่มีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ แทนที่แท็ก "เร็วๆ นี้" โฟกัสไม่อยู่ที่นั่นเนื่องจาก "สินค้ามีจำนวนจำกัด" และเสียงเซอร์ราวด์ไม่อยู่ที่นั่นเนื่องจาก "เซ็นเซอร์แจ้งเตือนผิดพลาด" จอแสดงผลแบบโต้ตอบที่ง่อยบนผนังของอุปกรณ์ WP7 ไม่ได้ทำอะไรนอกจากเล่นวิดีโอเด่นเมื่อกดปุ่มหรือไทล์ จะดีกว่าถ้าจอแสดงผลจำลองโทรศัพท์จริง ไม่มีแบนเนอร์ขนาดใหญ่ ไม่มีผู้ทักทายคนใดพูดถึงโทรศัพท์รุ่นใหม่ โอ้ มีจอแสดงผลขนาด 23 นิ้ววางอยู่บนโต๊ะใกล้กับด้านหลังโชว์รูม และมันพูดถึง WP7…. แต่เมื่อฉันพยายามรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจอแสดงผล กลับกลายเป็นศูนย์บน wp7 ทั้งหมดนั่นก็คือผู้เล่นตัวจริงของ AT&T

เนื่องจากไม่มีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้แสดง เราจึงต้องรอกว่า 20 นาทีเพื่อให้ตัวแทนนำโทรศัพท์ออกมา เขาเพียงแค่ส่งพวกเขาให้เราและก้าวออกไปด้านข้างโดยไม่สนใจโทรศัพท์เลย ฉันถามเขาว่าเขาเคยไปหลักสูตรฝึกอบรมสำหรับ WP7 บ้างไหมและเขาก็ตอบว่าใช่ จากนั้นเขาก็พยายามที่จะพูดอะไรบางอย่างที่ชาญฉลาดเกี่ยวกับกระเบื้องที่มีชีวิต และดูเหมือนว่าเขากำลังเดา

ไม่ได้ติดตั้งโทรศัพท์ทั้งสองเครื่อง และวันนี้เป็นวันที่ 2 ของการเปิดตัวครั้งสำคัญโดยพันธมิตร "ระดับพรีเมียร์" ไม่มีแอพ (นอกเหนือจากแอพฮับของ AT&T ที่มีสต็อก), ไม่มีเพลง, ไม่มีผู้ติดต่อ, ไม่มีรูปถ่าย, ไม่มีเกม ฉันติดตาม WP7 ทุกวันตั้งแต่วันที่มีการประกาศ ชอบ WP7 และถึงกับผิดหวังกับโทรศัพท์สาธิตที่ "ว่างเปล่า"

ถ้าฉันเป็นลูกค้า "ปกติ" ที่กำลังมองหาสมาร์ทโฟนเครื่องแรกของฉันหรืออัปเกรด มากกว่านั้น ฉันจะเลิกใช้ iPhone แล้ว การสนับสนุนครึ่งทางประเภทนี้ในร้านขายโทรศัพท์สามารถฆ่า WP7 ได้ ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องประสบความสำเร็จในทันที และไม่ต้องมีการต่อแถวจำนวนมาก… แต่คุณต้องมีพนักงานในร้านที่ตื่นเต้นและมีความรู้เกี่ยวกับโทรศัพท์ มันจะเป็นประโยชน์ถ้าพวกเขาใช้โทรศัพท์จริง ๆ เพื่อให้ความกระตือรือร้นของพวกเขาขายผลิตภัณฑ์ เช่นเดียวกับวิธีที่ Android ถูกผลักอย่างหนักที่ Verizon และวิธีที่ iPhone ถูกผลักอย่างหนักที่ AT&T WP7 จะต้องถูกผลักอย่างหนักที่ AT&T และ T-Mobile

Rush24 ถูกต้องครับ Microsoft จำเป็นต้องมีบัญชีจำลองสำหรับโทรศัพท์สาธิตเหล่านี้ทั้งหมดจึงจะโหลดได้อย่างสมบูรณ์ (เกม รายชื่อติดต่อ วิดีโอ ภาพถ่าย ฯลฯ) การจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ และการสนับสนุนที่แท้จริงในระดับอิฐและปูน บางทีพวกเขาอาจจำเป็นต้องมีตัวแทนของ Microsoft ที่ร้านค้าเพื่อให้แน่ใจว่าการเปิดตัวทำได้อย่างถูกต้อง

ฉันไม่คิดว่า Microsoft จะได้รับข้อความโฆษณา/การตลาดตามเป้าหมาย (ฉันคิดว่า WP7 มีส่วนร่วมมากพอที่เราอาจใช้เวลาบนโทรศัพท์มากขึ้น… ไม่น้อย) แต่ในขั้นตอนนี้ของเกม WP7 ไม่สามารถสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

อีกอย่าง... ชอบ Samsung Focus form-factor และหน้าจอก็ดูดีกว่าของ Surround มาก เสียงของลำโพงเซอร์ราวด์นั้นดังพอสมควร แต่ก็ไม่ได้มีความเที่ยงตรงสูงพอที่จะปรับความหนาและน้ำหนักที่เพิ่มขึ้น (ฉันพก Imagio ซึ่งเป็นโทรศัพท์ที่ค่อนข้างบาง) พรุ่งนี้ฉันจะดู HD7! 🙂