เมาส์ไม่ทำงานบน Chromebook: 13 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุด

เมาส์ของคุณไม่ทำงานบน Chromebook หรือไม่? หากคุณไม่สามารถคลิก เลื่อน หรือเลือกวัตถุได้ โปรดอ่านต่อ ลองใช้แนวคิดการแก้ปัญหาเมาส์ง่ายๆ เหล่านี้ตามรายการด้านล่าง:

โซลูชันที่ 01: ถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งกัน

อาจมีแอป Chromebook ที่ขัดแย้งกันขัดขวางไม่ให้คุณใช้เมาส์ ตัวอย่างเช่น บล็อกเมาส์ แอพส่งผลต่อทัชแพดและเมาส์ของคุณ หากมีแอปดังกล่าว ให้ถอนการติดตั้ง

1. คลิกที่ ชั้นวาง Chrome OS ปุ่ม
2. ค้นหาแอพในไฟล์ ไลบรารีแอป ที่ปรากฏขึ้น
3. คลิกขวาที่ บนแอปแล้วคลิกถอนการติดตั้ง

หากแอปไม่อยู่ในชั้นวาง ให้เปิด เว็บเบราเซอร์ Chrome และคลิกที่ ส่วนขยาย ไอคอน. เลื่อนดูรายการของ ส่วนเสริมของ Chrome.

ถ้าคุณพบ บล็อกเมาส์ หรือส่วนเสริมที่คล้ายกัน คลิก แนวตั้งสามจุด ไอคอนและเลือก นำออกจาก Chrome.

โซลูชันที่ 02: ทดสอบพอร์ต USB สำหรับเมาส์แบบมีสาย

หากคุณใช้ Chromebook ของโรงเรียน/ที่ทำงานที่ได้รับการจัดการ ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์อาจปิดใช้พอร์ต USB พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อป้องกันการคัดลอกข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์จาก Chromebook

ดังนั้น ให้เชื่อมต่อเมาส์ USB แท่งเก็บข้อมูล หรือสายชาร์จอื่น แล้วดูว่าพอร์ตทำงานหรือไม่ หากไม่ทำงาน ให้ใช้เมาส์ไร้สาย

โซลูชันที่ 03: เปิดใช้งาน Bluetooth สำหรับเมาส์ไร้สาย

1. คลิกที่ การตั้งค่าด่วนของ Chrome OS ปุ่ม. มันคือนาฬิกาของอุปกรณ์
2. ตอนนี้ให้คลิกที่ ไอคอนบลูทู ธ เพื่อเปิดใช้งานบริการ

3. สำหรับการใช้งานครั้งแรก คุณอาจต้องจับคู่เมาส์โดยทำตามคำแนะนำจากผู้ผลิตอุปกรณ์เสริม

คุณเชื่อมต่อเมาส์ไร้สายมากกว่าหนึ่งตัวเข้ากับ Chromebook หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจใช้ผิด

1. คลิก บลูทูธแบบเลื่อนลง รายการบนแผงการตั้งค่าด่วน
2. เลือกเมาส์ไร้สายที่เหมาะสมจากรายการ

โซลูชันที่ 04: ทดสอบเมาส์

เชื่อมต่อเมาส์กับ Chromebook หรือพีซี Windows เครื่องอื่นแล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่ เปลี่ยนแบตเตอรี่บนเมาส์ไร้สายของคุณและดูว่าตอบสนองหรือไม่

อุปกรณ์บางชนิดมีสวิตช์เปิด/ปิดมาด้วย อย่าลืมเปิดเมาส์ก่อนใช้งาน คุณควรเห็นแสงเลเซอร์ออกมาจากด้านหลังหรือตัวเรือนเซ็นเซอร์ออปติคอล

โซลูชันที่ 05: กด Esc ซ้ำ ๆ

องค์ประกอบที่ใช้งานอยู่บนเว็บไซต์หรือแอปอาจปิดกั้นฟังก์ชันการทำงานของเมาส์

กด Esc บนแป้นพิมพ์ Chromebook 10 ถึง 15 ครั้ง จากนั้น ถอดและเชื่อมต่อเมาส์ USB ใหม่ สำหรับเมาส์ไร้สาย ให้ปิดการใช้งาน Chromebook Bluetooth และเปิดใช้งานอีกครั้ง

โซลูชันที่ 06: รีสตาร์ทระบบ Trackpad

1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ เมาส์ USB
2. หากเป็นเมาส์บลูทูธ ให้ดึงแบตเตอรี่ออก ปิดสวิตช์เมาส์ หรือปิดใช้งานบลูทูธ Chrome OS
3. ตอนนี้กด ค้นหา + เปลี่ยน + P เพื่อรีเซ็ต ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของแทร็กแพด ระบบ
4. เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับอุปกรณ์อีกครั้ง

โซลูชัน 07: อัปเดต Chrome OS

1. แตะที่ นาฬิกา ที่มุมขวาล่างของจอแสดงผลเพื่อเปิด ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว เมนู
2. คลิกที่ ไอคอนรูปเฟือง เพื่อเข้าถึง การตั้งค่า เมนู
3. เลื่อนไปที่ด้านล่างและคลิกที่ เกี่ยวกับ Chrome OS บนแถบด้านข้างทางซ้าย
4. คลิกที่ ตรวจหาการปรับปรุง ภายใต้ OS ของ Google Chrome มาตรา.

5. หากมีการอัปเดต Chrome OS จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตนั้นโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังอาจรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหรือขอให้คุณทำ รีสตาร์ทอุปกรณ์.

โซลูชันที่ 08: รีสตาร์ท Chromebook แบบนุ่มนวล

1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ USB ภายนอกหรือเมาส์ไร้สาย
2. ใช้ แทร็คแพ เพื่อแตะที่ นาฬิกา ของอุปกรณ์
3. เกี่ยวกับ ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว เมนูที่เปิดขึ้นมาให้คลิกที่ ปุ่มเพาเวอร์.

4. รอให้ Chromebook ทำงาน ปิดตัวลง.
5. กด ปุ่มเพาเวอร์ บนแป้นพิมพ์หนึ่งครั้งเพื่อบู๊ตอุปกรณ์
6. ตอนนี้ เชื่อมต่อเมาส์อีกครั้ง และตรวจสอบว่ามันใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 09: ฮาร์ดรีสตาร์ท Chromebook

ปิด Chromebook โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ข้างต้น

ตอนนี้ให้กดปุ่ม รีเฟรช และ พลัง บนแป้นพิมพ์จนกว่าคุณจะเห็นการแสดงผลบนหน้าจออุปกรณ์ ปล่อยกุญแจ ทดสอบเมาส์ตอนนี้

โซลูชันที่ 10: เข้าสู่ระบบโดยใช้โปรไฟล์อื่น

1. ถอดปลั๊กเมาส์ จากอุปกรณ์หรือปิดใช้งาน บลูทู ธ.
2. ใช้ แทร็คแพ เพื่อนำทางไปยัง ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว และแตะที่ปุ่มออกจากระบบ

3. เมื่อคุณมาถึงบน หน้าจอบัญชี Chromebook, คลิกที่ เรียกดูในฐานะแขก ปุ่ม

4. ตอนนี้ เชื่อมต่อเมาส์ใหม่และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
5. ถ้ามันทำงานบน บัญชี Guest บน Chrome OS คุณต้องทำ สร้างบัญชีใหม่.

โซลูชันที่ 11: ลบและเพิ่มบัญชี Google

1. ออกจากระบบ ของบัญชี Google ที่คุณต้องการลบออกจาก Chromebook
2. ในหน้าจอบัญชีและโปรไฟล์ ให้คลิกที่ รูปประจำตัวของบัญชี.
3. คุณควรเห็น ลูกศรแบบเลื่อนลง. คลิกที่
4. คลิก ลบผู้ใช้.
5. เมนูบริบทจะปรากฏขึ้น ที่นั่นคลิกที่ ลบผู้ใช้ อีกครั้ง
6. ตอนนี้ให้คลิกที่ เพิ่มคน ปุ่มที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หากมีบัญชีเดียวในอุปกรณ์ คุณจะไม่สามารถลบบัญชีนั้นได้ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงใน วิธีการแก้ปัญหา 13 แทน.

โซลูชันที่ 12: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

หรือตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือทีมดูแลลูกค้าเกี่ยวกับเมาส์ Chromebook หรือทั้งสองอย่าง

แบรนด์ Chromebook	เม้าส์แบรนด์
เอเซอร์	โลจิเทค
ซัมซุง	Dell
อัสซุส	สลัด
HP	ไมโครซอฟท์
เลอโนโว	HyperX
Google	Razer

โซลูชันที่ 13: Powerwash Chromebook

วิธีนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ ดังนั้นสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการต่อ

จากการตั้งค่า Chrome OS

1. คลิกที่ นาฬิกา เพื่อเปิด ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว เมนู
2. เลือก ล้อเฟือง ไอคอนเพื่อเข้าถึง การตั้งค่า เมนู
3. เลื่อนลงและคลิกที่ ระดับสูง ที่ด้านล่างของแถบด้านข้างซ้าย
4. ภายใต้ พาวเวอร์วอช คลิกที่ พาวเวอร์วอช.
5. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น คลิกที่ เริ่มต้นใหม่.
6. คลิก พาวเวอร์วอช ในหน้าต่างใหม่
7. รอให้ Chromebook เพื่อรีสตาร์ท.
8. ตาม แจ้งบนหน้าจอ.
9. หลังจาก Powerwash เสร็จสิ้น Chrome OS จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอน กระบวนการตั้งค่าอุปกรณ์.

จากสัญญาณ - บนหน้าจอ

1. ออกจากระบบ ของบัญชี Chromebook ของคุณ
2. ข่าวประชา Ctrl + อื่น ๆ + เปลี่ยน + R บนแป้นพิมพ์
3. คลิก เริ่มต้นใหม่ ปุ่มที่ปรากฏขึ้น
4. เลือก พาวเวอร์วอช และคลิก ต่อ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
6. เมื่อ Chrome OS ถาม ลงชื่อเข้าใช้ ด้วยอีเมลของคุณ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีวางแอพไว้บนโต๊ะChromebook อันดับต้นๆ
• เกิดข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเครือข่าย
• Chromebook ที่ชาร์จพลังงานต่ำ

ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ไขเมาส์ที่ไม่ทำงานบน Chromebook แล้ว หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือแนวคิดในการแก้ปัญหา โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง