ปัญหาการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยของ Microsoft ได้รับการแก้ไขแล้ว การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงกำลังเข้ามา

มีรายงานว่าลูกค้าของ Microsoft ประสบปัญหา Multifactor Authentication (MFA) อย่างกว้างขวางตั้งแต่ 10 น. ET วันนี้.

คล้ายกับเหตุการณ์สองเหตุการณ์ที่แยกจากกันซึ่งเกิดขึ้นในปี 2018; ผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือเข้าถึงแอปหรือบริการของ Office 365 ได้

เมื่อปัญหามาถึงความสนใจของ Microsoft บริษัทได้โพสต์ประกาศต่อไปนี้บน หน้าสถานะ Azure:

เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่ผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าถึงศูนย์การจัดการเมื่อใช้ MFA เราจะให้ข้อมูลอัปเดตในไม่ช้า

โพสต์แรกถูกส่งไปที่ 10: 45 น บน Twitter โดยมีการอัปเดตในเวลา 11:15 น. 11:20 น. 11:30, 11:40 น., 12:20 น. และสุดท้าย น. 3.

การอัปเดตครั้งสุดท้ายเปิดเผยว่าการหยุดทำงานเริ่มต้นเวลา 9:30 น. ET และการอัปเดตครั้งสุดท้ายยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วเมื่อเวลา 12:50 น. ET

ยังไม่ได้ระบุสาเหตุที่แท้จริง แต่วิศวกรกำลังตรวจสอบเรื่องนี้อยู่

ณ จุดนี้ เรากำลังตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า แพตช์ล่าสุด และปัญหาเครือข่าย แต่เรายังไม่ได้แยกสาเหตุหลักหรือการบรรเทา

ภายในไม่กี่วันข้างหน้า การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงจะพร้อมสำหรับการเผยแพร่สู่สาธารณะ

ที่มา: ZDNet