การอัปเดตสะสมล่าสุดของ Microsoft ล้มเหลวในการติดตั้งและทำให้เกิดการรีบูตแบบสุ่มสำหรับผู้ใช้บางราย
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
เมื่อไม่กี่วันก่อน Microsoft เปิดตัว การปรับปรุงแบบสะสม สำหรับ Windows 10 เวอร์ชันที่รองรับทั้งหมด การอัปเดตล่าสุดทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ มากมาย รวมทั้งแก้ไขข้อบกพร่องบางประการ และทำให้ OS build เป็น v18362.295 น่าเสียดายที่การอัปเดตยังแนะนำปัญหาการรีบูตแบบสุ่มใหม่สำหรับผู้ใช้บางคน
ผู้ใช้ ข้อเรียกร้อง (ผ่านทาง Windows ล่าสุด) ว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะรีสตาร์ทแบบสุ่มหลังจากติดตั้งแพตช์เดือนสิงหาคม
หน้าจอเป็นสีดำ พีซีปิดตัวลง พีซีจะรีสตาร์ทและไปที่เดสก์ท็อปโดยตรง ราวกับว่าเพิ่งเริ่มต้นใหม่ตามปกติ ไม่ใช่เพราะว่ามันไม่รอให้โปรแกรมปิดก่อนจึงจะทำเช่นนั้น ฉันไม่มีการเข้าสู่ระบบหรืออะไรก็ตาม และมันไม่ได้ไปที่ BIOS ด้วย ไม่มีทางที่จะวินิจฉัยสิ่งนี้ได้ เนื่องจากเกิดขึ้นโดยฉับพลันและไม่มีการเตือนล่วงหน้า 100% ปัญหาที่เกิดจากแพทช์ Windows ล่าสุด
หากนั่นยังไม่เพียงพอสำหรับผู้ใช้ ผู้ใช้บางคนก็ยึดไป ฟอรัมชุมชนของ Microsoft และ Reddit เพื่อบ่นเกี่ยวกับปัญหาขณะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง ผู้ใช้รายงานว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น 0x80073701 และ 0x800f0982 เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต
ปัญหาเหล่านี้ดูเป็นแบบสุ่มในขณะนี้และไม่ได้ผูกมัดกับอุปกรณ์เครื่องเดียวหรือชุดอุปกรณ์ เราอาจต้องรอคำชี้แจงของ Microsoft สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา