อัปเกรด Azure AI Health Bot ของ Microsoft กำหนดเป้าหมายความต้องการ AI การสนทนาด้านการดูแลสุขภาพโดยเฉพาะ
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
Microsoft วันนี้ ประกาศ การแสดงตัวอย่างส่วนตัวของความสามารถ AI เจนเนอเรชั่นใหม่อันทรงพลังภายในบริการ Azure AI Health Bot จากการบูรณาการในเดือนเมษายน 2023 กับบริการ Azure OpenAI ฟีเจอร์เหล่านี้นำการปรับแต่งเพิ่มเติมและความก้าวหน้าด้านความน่าเชื่อถือมาสู่แชทบอทด้านการดูแลสุขภาพ การผสานรวม Microsoft Copilot Studio ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างผู้ช่วย AI ที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการกับความซับซ้อนเฉพาะตัวของภาคการดูแลสุขภาพ
จุดเด่นของความสามารถใหม่:
- Copilots AI ที่เน้นการดูแลสุขภาพ: องค์กรต่างๆ สามารถพัฒนาผู้ช่วยเสมือนเพื่อสนับสนุนผู้ป่วยด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้ พร้อมทั้งแนะนำผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพผ่านกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยโปรโตคอล และการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกทางการแพทย์ล่าสุด
- ข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้: คำตอบเชิงสร้างสรรค์ใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลขององค์กร เว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพสาธารณะที่น่าเชื่อถือ และแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เช่น NIH และ FDA ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าคำตอบมีพื้นฐานมาจากความรู้ทางการแพทย์ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การจัดลำดับความสำคัญด้านความปลอดภัย: การตรวจสอบคุณภาพจะช่วยลดข้อผิดพลาด AI ที่อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ทางคลินิก การปฏิเสธความรับผิดชอบเฉพาะของ AI และกลไกการตอบรับของผู้ใช้ส่งเสริมความโปร่งใส ในขณะที่การควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ปรับให้เข้ากับการดูแลสุขภาพจะให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของผู้ป่วย
- การสนับสนุนขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัว: ความสามารถในการผสมผสานโฟลว์ตามโปรโตคอลเข้ากับคำตอบเชิงสร้างสรรค์ของ AI ช่วยให้สามารถสร้างแชทบอทที่สามารถนำทางงานประจำและจัดการกับการสนทนาที่เหมาะสมยิ่งขึ้น สิ่งนี้ทำให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพมีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่ปฏิสัมพันธ์ของผู้ป่วยที่ซับซ้อน
- ทางเลือกสำรอง AI กำเนิดที่น่าเชื่อถือ: เมื่อไม่มีคำตอบสำหรับคำถามทางการแพทย์ของผู้ใช้ คุณลักษณะนี้จะใช้เนื้อหาที่น่าเชื่อถือเพื่อปรับปรุงการตอบสนอง โดยให้คำแนะนำที่เชื่อถือได้แก่ผู้ใช้ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยการสนับสนุนการดึงข้อมูล-Augmented Generation (RAG) ทางคลินิก คุณลักษณะนี้หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและรับประกันการส่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ในสถานพยาบาล
ลูกค้าที่สนใจสามารถลงทะเบียนเพื่อชมตัวอย่างแบบส่วนตัวของ Azure AI Health Bot พร้อม AI เชิงสร้างสรรค์.
