Microsoft กำลังทำงานกับคู่แข่ง TeamViewer สำหรับ Windows 10

Microsoft กำลังทำงานบนแอพ Windows 10 ใหม่ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถควบคุมพีซีของผู้ใช้รายอื่นจากระยะไกลได้ แอปที่บริษัทเรียก Quick Assist จะเป็น TeamViewer เวอร์ชันของ Microsoft ดูเหมือนว่า Microsoft จะทำให้ Quick Assist เป็นเครื่องมือสนับสนุนที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมและให้ความช่วยเหลือจากระยะไกลได้

Microsoft Quick Assist ช่วยให้คนสองคนใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกันผ่านการเชื่อมต่อระยะไกล เพื่อให้คนหนึ่งสามารถช่วยแก้ปัญหาในคอมพิวเตอร์ของอีกคนหนึ่งได้

ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานบน Windows . แล้ว ชั่วขณะหนึ่งแล้ว ใน Windows รุ่นก่อน ๆ เรียกว่า Windows Remote Assistance ซึ่งโดยทั่วไปอนุญาตให้ผู้ใช้ทำสิ่งเดียวกับ Quick Assist ด้วย Windows 10 Microsoft ก็แค่ออกแบบใหม่เพื่อให้ดูทันสมัย

การช่วยเหลือด่วนทำงานค่อนข้างคล้ายกับ TeamViewer: เมื่อคุณต้องการขอความช่วยเหลือ คุณจะต้องใช้รหัสจากผู้ใช้ที่คุณขอรับการสนับสนุน และเมื่อคุณต้องการให้ความช่วยเหลือ คุณจะได้รับรหัสซึ่งคุณจะต้องแบ่งปันกับผู้ใช้รายอื่น แอพนี้ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสเก็ตช์ และมันจะเป็นฟีเจอร์ที่น่ารักสำหรับผู้ใช้ Surface อย่างไรก็ตาม แอปนี้ขาดคุณสมบัติที่สำคัญ เช่น ความสามารถในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างพีซีสองเครื่อง ซึ่ง Microsoft หวังว่าจะเพิ่มในอนาคต

สำหรับคุณสมบัติการควบคุมระยะไกลจริง Microsoft ดูเหมือนว่าจะตอกย้ำมัน ในการทดสอบของเราเอง การควบคุมพีซีจากระยะไกลโดยใช้ Quick Assist นั้นค่อนข้างราบรื่น

ดังที่คุณอาจสังเกตเห็นในภาพหน้าจอบางส่วนด้านบน ดูเหมือนว่าแอปยังไม่พร้อมสำหรับสาธารณะในตอนนี้ แอปนี้ใช้งานได้จริงใน Windows 10 Insider Preview Build 14352 แต่จะไม่แสดงในรายการแอปทั้งหมด ในการใช้แอพนี้ คุณเพียงแค่เปิด Cortana และค้นหา “quick Assist” และมันควรจะปรากฏในผลการค้นหา

Quick Assist เป็นคุณสมบัติที่ดีมากซึ่งผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากควรชื่นชอบ หากคุณไม่ใช่ Insider คุณควรลองใช้ Quick Assist ด้วยการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 ซึ่งจะมาในฤดูร้อนนี้ในรูปแบบการอัปเกรดฟรีสำหรับผู้ใช้ Windows 10 ที่มีอยู่

ขอบคุณ, @evil_pro_ ที่ช่วยฉันลองใช้ Quick Assist!