เร็วๆ นี้ Microsoft จะให้คุณสร้างแชทบอทของคุณเองโดยใช้รายงานเทคโนโลยี ChatGPT

เร็วๆ นี้ บริษัทขนาดใหญ่จะสามารถปล่อยแชทบอทของตนเองโดยใช้เทคโนโลยี ChatGPT ตาม ซีเอ็นบีซี แหล่งที่มา Microsoft กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวเทคโนโลยีในปลายปีนี้

ChatGPT กำลังเป็นที่พูดถึงของเมืองในขณะนี้ Microsoft ต้องการขยายชื่อเสียงของ Chatbot นี้โดยอนุญาตให้บริษัทต่างๆ สร้าง Chatbot ของตนเองโดยใช้ OpenAI's ChatGPT นอกจากบริษัทแล้ว โรงเรียน และรัฐบาลยังสามารถใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อสร้างแชทบอทของตนเองได้อีกด้วย ซึ่งจะผ่านซอฟต์แวร์ที่ Microsoft วางแผนที่จะเผยแพร่ และสิ่งนี้จะผลิต ChatGPT เวอร์ชันที่กำหนดเองในไม่ช้า ยิ่งกว่านั้น ผู้สร้างแชทบอทจะได้รับอนุญาตให้ลบแบรนด์ของ Microsoft และ OpenAI เมื่อพวกเขาออกเวอร์ชันของตนเองที่พัฒนาด้วยซอฟต์แวร์

บุคคลที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้บอกกับ CNBC ว่าการสร้างแชทบอทไม่ใช่จุดประสงค์เดียวของแผน ปรากฎว่า Microsoft ต้องการใช้เทคโนโลยีใหม่นี้เพื่อช่วยลูกค้าในการปรับแต่งหรือปรับปรุงโครงการแชทบ็อตปัจจุบันของพวกเขา บุคคลดังกล่าวตั้งข้อสังเกตว่าแผนดังกล่าวสามารถช่วยผู้สร้างแชทบอทให้ใช้คุณลักษณะข้อเสนอแนะการตอบสนอง ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการข้อมูลระหว่างการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึง ความสามารถใหม่ของ Microsoft Viva Salesซึ่งสามารถแนะนำเนื้อหาอีเมลที่เกี่ยวข้องกับผู้รับที่สร้างโดย AI ให้กับผู้ขายได้แล้ว

ChatGPT ยังคงมีข้อจำกัดในด้านของข้อมูลที่สามารถผลิตได้ เนื่องจากการฝึกอบรมจะดำเนินไปจนถึงปี 2021 เท่านั้น อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าแผนจะอนุญาตให้แชทบอทที่เปิดตัวด้วยบริการ ChatGPT สำหรับธุรกิจของ Microsoft มีข้อมูลปัจจุบันและความสามารถในการอ้างอิงแหล่งที่มา ตามที่ CNBC ระบุไว้ สิ่งนี้ไม่สามารถใช้งานได้ใน ChatGPT เวอร์ชันปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้รั่วไหลออกมาก่อนหน้านี้ใน รายงาน แสดงเวอร์ชันใหม่ของ Bing ที่รองรับ ChatGPT

แผนดังกล่าวประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับลูกค้าเพื่อช่วยประเมินและจำกัดการใช้จ่ายเมื่อใช้งานแชทบอท บุคคลดังกล่าวกล่าวเสริม นอกจากนี้ ลูกค้าองค์กรในอนาคตจะได้รับอนุญาตให้อัปโหลดข้อมูลของตนเอง ปรับแต่งเสียงของแชทบอท และแม้แต่ปรับแต่งข้อความแจ้งสำหรับผู้ใช้ก่อนที่จะโต้ตอบกับแชทบอทที่กำหนดเอง