Microsoft ต้องการเอาชนะใจผู้บริโภคอีกครั้ง แต่ด้วยความเต็มใจ
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
ที่งานแสดงพันธมิตร Inspire ที่เน้นองค์กรของ Microsoft Microsoft ประกาศว่าพวกเขาจะพยายามอีกครั้งในการแสวงหาผู้บริโภคโดยเพิ่ม "ชีวิตสมัยใหม่และการเล่นเกม" เป็นสองส่วนเพิ่มเติมใหม่ในพื้นที่โซลูชันดิจิทัลหลักของ Microsoft ซึ่งทีมขายและคู่ค้าของตนมีเป้าหมายที่จะกำหนดเป้าหมาย ในปีงบประมาณ 2019 เป็นต้นไป
Yusuf Mehdi รองประธาน บริษัท Modern Life and Devices ที่เพิ่งก่อตั้งใหม่อธิบายว่า Microsoft เข้าหาในเซสชั่นที่นั่น
โดยยอมรับว่า "ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา เราสูญเสียความมหัศจรรย์เล็กๆ น้อยๆ ไปกับผู้บริโภค" เขากล่าว "บริษัทจะเริ่มต้นการเดินทางเพื่อเอาชนะใจผู้บริโภคด้วยวิสัยทัศน์ของเรา" โดยอิงจาก "Modern Life Services"
สิ่งเหล่านี้จะต่อยอดจากจุดแข็งของ Microsoft ในฐานะบริษัทที่มีประสิทธิผล โดย Microsoft วางแผนที่จะทำให้สิ่งนี้ “เซ็กซี่ยิ่งขึ้น”
แนวคิดก็คือ Microsoft จะให้ "ผู้บริโภคมืออาชีพ" มีเวลาสนุกสนานมากขึ้นด้วยการทำให้พวกเขาทำงานและที่บ้านได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น
Modern Life Services จะรวมถึงแอป บริการ และฟีเจอร์ที่ Microsoft เปิดให้ใช้งานแล้วใน Windows, Outlook และ PowerPoint ซึ่งวางตลาดใน "ผู้บริโภคมืออาชีพ"
ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Focused Inbox, @mentions, Time to Leave ใน Outlook สำหรับ Windows 10 และ Outlook Mobile ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคมืออาชีพมีประสิทธิผลมากขึ้น Mehdi กล่าว
Microsoft ยังวางแผนที่จะพยายามผลักดัน Surface Go ที่ราคาถูกกว่าซึ่งใช้ Windows 10 S และ Office 365 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการ "เอาชนะใจผู้บริโภค" ซึ่งจะรวมถึงการตลาดและทรัพยากรที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคโดยเฉพาะ Medhi ยังพูดถึงแคมเปญผู้บริโภคใหม่สำหรับ Cortana และ Cortana hardware เช่น Johnson Controls GLAS smart thermostat ซึ่งจะวางจำหน่ายในเดือนสิงหาคมนี้
ในขณะที่พยายามเอาชนะใจผู้บริโภคนั้นเป็นเป้าหมายที่น่ายกย่อง ดูเหมือนชัดเจนว่า Microsoft วางแผนที่จะทำเช่นนี้ไม่ใช่โดยการพัฒนาทรัพยากรใหม่ แต่โดยการปรับตำแหน่งทรัพยากรปัจจุบันที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้องค์กร แม้ว่านี่อาจเป็นเป้าหมายที่สมเหตุสมผล แต่ Microsoft กำลังแข่งขันกับบริษัทต่างๆ เช่น Apple, Google, Amazon และ Samsung ที่มุ่งเน้นผู้บริโภคอย่างเต็มที่ โดยแนะนำว่าวิธีการเพียงครึ่งเดียวนี้จะส่งผลให้เกิดโฆษณาที่น่าอับอายจำนวนมาก ซึ่งเราคงจะลืมได้เร็วกว่า ปีหน้า.
ผู้อ่านของเราคิดว่า Microsoft สามารถประสบความสำเร็จและเข้าถึงผู้บริโภคได้อีกครั้งหรือไม่ แจ้งให้เราทราบด้านล่าง
ที่มา: ZDNet
