Microsoft Teams ประสบปัญหาการหยุดทำงานครั้งที่ 2 ใน 3 วัน ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในอเมริกาเหนือและใต้

Microsoft เผชิญกับปัญหาการหยุดทำงานหลายครั้งซึ่งส่งผลกระทบ ทีมไมโครซอฟท์ ผู้ใช้ในอเมริกาเหนือและใต้ นี่เป็นการหยุดทำงานครั้งที่สองที่รายงานในช่วงสามวันที่ผ่านมา ผู้ใช้รายงานปัญหาการเชื่อมต่อและความล่าช้าในการส่งและรับข้อความบนไคลเอ็นต์ Teams บนมือถือและเดสก์ท็อป

Microsoft รับทราบปัญหาแล้วและกำลังตรวจสอบสถานการณ์อย่างแข็งขัน สถานะ Microsoft 365 อย่างเป็นทางการ บัญชีบน X ได้ให้ข้อมูลระบุว่าปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในอเมริกาเหนือ แคนาดา และบราซิล

รายงานเหตุการณ์ที่ติดแท็กเป็น TM710900 ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ให้การอัปเดตอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการสืบสวน

ผู้ใช้บางรายอาจไม่สามารถเข้าถึง Microsoft Teams หรือคุณลักษณะบางอย่างได้ Microsoft กำลังติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และสัญญาว่าจะอัปเดตโพสต์สถานภาพบริการพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม เมื่อสถานภาพการดำเนินงานของบริการได้รับการยืนยันแล้ว

การหยุดทำงานในปัจจุบันนี้เกิดขึ้นหลังจากการหยุดทำงานอย่างกว้างขวางในลักษณะเดียวกันเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ปัญหาก่อนหน้านี้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อลูกค้าทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา มีสาเหตุมาจากปัญหาเครือข่ายที่ไม่เปิดเผยซึ่งส่งผลกระทบต่อโครงสร้างพื้นฐานฐานข้อมูลบางส่วนที่ใช้โดย API หลายตัว Microsoft แก้ไขปัญหาภายในเวลาประมาณ 12 ชั่วโมง แต่ผู้ใช้ยังคงรายงานปัญหาต่อไป รวมถึงความล่าช้าในการส่งข้อความและไคลเอ็นต์ Teams หยุดทำงาน

คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.