Microsoft Survey: ผู้เชี่ยวชาญอนุมัติ AI, ระบบอัตโนมัติในเครื่องมือทำงานของตน
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
ไมโครซอฟต์กำลังลงทุนอย่างมากในด้านปัญญาประดิษฐ์ในขณะนี้ และไม่ใช่ความลับ เนื่องจากมีการลงทุนหลายพันล้าน ChatGPT-ผู้สร้าง OpenAI. และเพื่อเจาะลึกถึงความสำคัญของเทคโนโลยี AI ในชีวิตของมืออาชีพ ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์เพิ่งดำเนินการ การสำรวจซึ่งแสดงให้เห็นว่า 85% ของพนักงานต้องการเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ผสานรวมกับความสามารถด้านการทำงานอัตโนมัติมากขึ้น
การสำรวจดำเนินการกับพนักงาน 2,700 คน และผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจ (BDM) 1,800 คนในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และญี่ปุ่น แบบสำรวจเน้นมุมมองของผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยพนักงาน 87% กล่าวว่าความต้องการดังกล่าว “มีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา”
จากผลการวิจัย 89% ของผู้เข้าร่วมที่สามารถเข้าถึงระบบอัตโนมัติและเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI “รู้สึกเติมเต็มมากขึ้นเพราะพวกเขาสามารถใช้เวลากับงานที่สำคัญอย่างแท้จริง” 89% หรือ 9 ใน 10 คนกล่าวว่าพวกเขาต้องการนำโซลูชัน AI ไปใช้กับงานและกิจกรรมต่างๆ มากยิ่งขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 9 ใน 10 หรือ 85% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาต้องการความสามารถในการทำงานอัตโนมัติมากขึ้นในเครื่องมือการทำงานร่วมกันของพวกเขา เนื่องจาก 77% หรือ 3 ใน 4 ของผู้ตอบแบบสอบถามแสดงความต้องการเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มแบบเขียนโค้ดต่ำหรือไม่มีโค้ด ตามที่ Microsoft กล่าวถึง ตัวเลขหลังนี้สะท้อนถึงผลลัพธ์ของรายงานแนวโน้ม Low-Code ประจำปี 2022 ซึ่ง 80% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าเครื่องมือ Low-code ช่วยให้พวกเขาพึ่งพาตนเองได้ในการจัดการงานแทนที่จะพึ่งพานักพัฒนา
“ผลการสำรวจมีความชัดเจน: ผู้คนต้องการเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบดิจิทัลที่ช่วยให้พวกเขาตัดงานยุ่งออกไปได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถโฟกัสกับงานจริงที่อยู่ในมือได้” Microsoft กล่าวสรุป “พวกเขาต้องการความเห็นเกี่ยวกับวิธีการเลือกและใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ บางทีที่สำคัญที่สุด พวกเขาต้องการเครื่องมือที่เข้าใจได้ง่ายและใช้งานง่าย และช่วยให้ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่า 'งาน' จะเกิดขึ้นที่ไหนก็ตาม”
การสำรวจนี้เผยแพร่เมื่อบริษัท Redmond ลงทุนในเทคโนโลยี AI อย่างต่อเนื่อง เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ไมโครซอฟต์ ได้รับการยืนยัน ระยะที่สามของ “การลงทุนหลายปี มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์” ใน OpenAI” ซึ่งน่าจะช่วยให้ได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากพลังของปัญญาประดิษฐ์ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ เมื่อต้นเดือนนี้ รายงานเกี่ยวกับแผนของบริษัทที่จะรวมเทคโนโลยี ChatGPT ของ OpenAI เข้าไว้ด้วยกัน Bing และ แอป Office โผล่ออกมา สิ่งนี้ได้รับการยืนยันในภายหลังโดยบริษัทเปิดเผยว่ากำลังแนะนำแชทบอทให้กับมันด้วย บริการ Azure OpenAI.
