ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ยอมรับคำขอเปลี่ยนภูมิภาคบัญชี Microsoft
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
ดูเหมือนว่าท้องฟ้าจะถล่มลงมา และในที่สุด Microsoft ก็ก้มหน้ารับความจริงที่ว่าผู้คนย้ายจากประเทศหนึ่งไปอีกประเทศหนึ่ง
บริษัท กำลังรับคำขอให้จัดสรรพื้นที่ใหม่อีกครั้ง จากประเทศที่สนับสนุนไปยังอีกประเทศหนึ่ง
กระบวนการนี้ดูเหมือนจะเป็นการดำเนินการด้วยตนเอง และอาจใช้เวลานานถึง 6 สัปดาห์จึงจะเสร็จสมบูรณ์ และบัญชีจะไม่สามารถใช้งานได้ในระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว นอกจากนี้ เนื้อหาบางส่วน โดยเฉพาะเกม Xbox Live อาจสูญหายระหว่างกระบวนการ
โซลูชันที่คิดว่าเป็นทางตันอย่างยิ่ง ดีกว่าไม่มีเลย และหวังว่าเมื่อผู้คน 1 พันล้านคนมีพีซี Windows 8 ที่มีบัญชี Microsoft ในตัว Microsoft จะสตรีมไลน์นี้ให้กับผู้คนหลายแสนคนที่ย้ายถิ่นในแต่ละปี
บันทึก: ดูจดหมายที่เราได้รับจากผู้อ่านที่ผ่านขั้นตอนการโยกย้ายตั้งแต่ต้นจนจบหลังจากพัก
ฉันเพิ่งเห็นบทความของคุณเกี่ยวกับการย้ายบัญชี xbox
ฉันยังเห็นความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับวิธีการทำงาน เมื่อประมาณ 2 เดือนที่แล้ว ฉันส่งอีเมลถึง Steve Ballmer และอธิบายชะตากรรมของฉัน และเหตุผลที่ฉันคิดว่าการไม่อนุญาตการย้ายบัญชีเป็นการย้ายที่แย่ ฉันไม่เคยได้รับคำตอบจากสตีฟเลย แต่หนึ่งหรือสองวันต่อมาฉันก็ได้รับการติดต่อจาก Microsoft "Customer Advocacy and Exception Management Team" พวกเขาให้สิทธิ์เข้าถึงการย้ายบัญชีนี้ และบัญชีของฉันได้รับการย้ายเสร็จสิ้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
ในระหว่างการโยกย้ายที่อยู่ hotmail ของฉันที่บัญชีถูกเชื่อมโยงกับการทำงานโดยไม่มีปัญหา
เมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ account.microsoft.com ตอนนี้ฉันมีบัญชีส่วนตัวของ Microsoft สองบัญชี หนึ่งคือ UK-Personal (บัญชีเก่าของฉัน) และบัญชี US-Personal ใหม่ xbox gamertag ของฉันถูกย้ายไปยังบัญชีส่วนบุคคลของสหรัฐอเมริกาใหม่เช่นเดียวกับประวัติการซื้อของฉัน
ในกรณีของฉัน ฉันไม่เคยสูญเสียเนื้อหาใดๆ (เกมอาเขต Xbox Live, ส่วนเสริมของเกม, เกมสำหรับ Windows Live) ปัญหาเดียวที่ฉันมีคือเมื่อดูประวัติการซื้อของฉันในรายการ xbox.com จะแสดงเป็น 'รายการที่ไม่ระบุ' ถ้าฉันคลิกเพื่อเพิ่มรายการในคิวการดาวน์โหลดของฉัน รายการนั้นก็จะแสดงอย่างถูกต้อง
บางไปหน่อยแต่โดยรวมก็ใช้งานได้ นอกจากนี้ แม้ว่าฝ่ายบริการลูกค้าของ xbox จะยังไม่มากนักก็ให้ xbox live gold ฟรีหนึ่งเดือนแก่ฉันเพื่อขอบคุณที่อดทนรอ
คิดว่าฉันจะแบ่งปันประสบการณ์ของฉัน
ขอบคุณ โฮเซ?และ ริชาร์ด สำหรับทิป.
