Microsoft กำลังเร่งแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 VPN ที่ส่งผลต่อ Office, Teams
2 นาที. อ่าน
อัปเดตเมื่อวันที่
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
ปรากฏว่า Microsoft ได้แนะนำจุดบกพร่องในการเชื่อมต่อใหม่ให้กับการอัปเดตสะสมประจำเดือนกุมภาพันธ์สำหรับ Windows 10 1903 และ 1909 กล่าวคือ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดใด ๆ
Microsoft ได้รับทราบข้อบกพร่องของ KB4535996 โดยมีปัญหาที่ทราบดังต่อไปนี้:
อุปกรณ์ที่ใช้พร็อกซีด้วยตนเองหรือกำหนดค่าอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) อาจแสดงสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัดหรือไม่มีเลยใน Network Connectivity Status Indicator (NCSI) ในพื้นที่แจ้งเตือน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อจาก VPN หรือหลังจากเปลี่ยนสถานะระหว่างทั้งสอง อุปกรณ์ที่มีปัญหานี้อาจมีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้แอปพลิเคชันที่ใช้ WinHTTP หรือ WinInet ตัวอย่างของแอปที่อาจได้รับผลกระทบบนอุปกรณ์ในสถานะนี้ ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเฉพาะ Microsoft Teams, Microsoft Office, Microsoft Office 365, Microsoft Outlook, Internet Explorer 11 และ Microsoft Edge บางเวอร์ชัน
ตามที่บันทึกย่อรายการ ผลกระทบที่เลวร้ายที่สุดดูเหมือนจะเป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Microsoft เช่น Microsoft Teams, Microsoft Office, Microsoft Office 365, Microsoft Outlook โดยคนงานที่บ้านใช้ VPN โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาการเชื่อมต่อ
Microsoft ตั้งข้อสังเกตว่าการรีสตาร์ทพีซีของคุณอาจบรรเทาปัญหาได้ แต่พวกเขากำลังดำเนินการแก้ไขอย่างถาวรมากขึ้น
ตระหนักถึงผลกระทบต่อผู้ใช้ Work From Home ในยุคนี้ รายงาน ZDNet Microsoft กำลังวางแผนที่จะเผยแพร่การแก้ไข Out of Band ในต้นเดือนเมษายน
