Microsoft เข้าซื้อกิจการ Nuance อย่างสมบูรณ์

ล่าสุด 4 มีนาคม, ไมโครซอฟท์ ในที่สุดก็เสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการของ นวงของภาษาซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ข้ามชาติสัญชาติอเมริกันที่ทำการตลาดการรู้จำเสียงพูดและซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ Mark Benjamin CEO ของ Nuance จะรักษาตำแหน่งของเขาในขณะที่รายงานต่อ Scott Guthrie รองประธานบริหาร Microsoft Cloud + AI Group

“การรวมพลังของความเชี่ยวชาญในแนวดิ่งเชิงลึกของ Nuance และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน การค้าปลีก โทรคมนาคม และอุตสาหกรรมอื่นๆ กับระบบนิเวศระบบคลาวด์ทั่วโลกของ Microsoft จะช่วยให้เราสามารถเร่งสร้างนวัตกรรมและปรับใช้โซลูชันของเราได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ราบรื่นยิ่งขึ้น และในขนาดที่ใหญ่ขึ้น เพื่อแก้ปัญหาท้าทายเร่งด่วนที่สุดของลูกค้า” เบนจามินกล่าว “เมื่อ Microsoft และ Nuance มารวมกันเป็นองค์กรเดียว เรารู้สึกตื่นเต้นกับโอกาสที่รออยู่ข้างหน้าสำหรับเทคโนโลยี พนักงาน ลูกค้า และคู่ค้าของเรา”

ตามที่ Microsoft ระบุ วิสัยทัศน์ร่วมกับ Nuance ในการสร้าง AI ที่อิงตามผลลัพธ์สามารถเร่งเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กรผ่าน "โซลูชันระบบคลาวด์ที่เน้นการรักษาความปลอดภัย ผสมผสานกับ AI ที่มีประสิทธิภาพและปรับให้เหมาะสมในแนวตั้ง" วิธีนี้สามารถช่วยบริษัทต่างๆ จัดการกับความท้าทายหลักในอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงความเหนื่อยหน่ายของแพทย์และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และความเป็นอยู่ที่ดีในบริการทางการเงิน การค้าปลีก และการสื่อสารโทรคมนาคม

นอกจากนี้ Guthrie ยังตั้งข้อสังเกตว่าการเข้าซื้อกิจการดังกล่าวจะช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ผู้บริโภค ผู้ป่วย แพทย์ และพนักงานที่ปรับปรุงดีขึ้น ส่งผลให้ผลิตภาพและประสิทธิภาพทางการเงินดีขึ้นในท้ายที่สุด

Guthrie กล่าวว่า "การเข้าซื้อกิจการที่มีนัยสำคัญและมีกลยุทธ์นี้สำเร็จจะนำมาซึ่ง AI การสนทนาที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของ Nuance และระบบอัจฉริยะโดยรอบ กับข้อเสนอคลาวด์ในอุตสาหกรรมที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ของ Microsoft" “การรวมกันที่มีประสิทธิภาพนี้จะช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถนำเสนอการรักษาพยาบาลที่มีราคาไม่แพง มีประสิทธิภาพ และเข้าถึงได้ และช่วยให้องค์กรในทุกอุตสาหกรรมสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและมีความหมายมากขึ้น ฉันรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับทีม Nuance สู่ครอบครัว Microsoft ของเรา”