Microsoft แก้ไขปัญหามานานหลายปีกับไดรเวอร์ Intel SST ที่บล็อกคุณไม่ให้ใช้งาน Windows 11

ในที่สุด Microsoft และ Intel ก็ตกลงร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์ Windows 10 รับ Windows 11 ใหม่ ผู้คนที่ Redmond พบข้อบกพร่องที่อุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology (SST ของ Intel) ไม่สามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการปีใหม่ได้ ที่ผ่านมา. 

ไดรเวอร์ที่มีปัญหาทำให้อุปกรณ์พบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Microsoft ตามรายละเอียดในการอัปเดตล่าสุด เพจเผยแพร่เรื่องสุขภาพบอกว่าเป็นการยกเลิกการแบน แต่คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel SST ใหม่ (เวอร์ชัน 10.30.00.5714 หรือ 10.29.00.5714 หรือใหม่กว่า) ผ่านทาง Windows Update

เพื่อป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ อุปกรณ์ Windows 10 ที่มีไดรเวอร์เวอร์ชันเหล่านี้จะไม่ได้รับการอัปเดต Windows 11 เว้นแต่คุณจะดาวน์โหลดเวอร์ชันดังกล่าว คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์นี้ได้ภายใต้ System Devices ในตัวจัดการอุปกรณ์ โดยมีชื่อไฟล์ 'IntcAudioBus.sys'

มีผลกับ Windows 11 เวอร์ชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด: 23H2, 22H2 และ 21H2 Microsoft อธิบายเพิ่มเติมว่า “เฉพาะอุปกรณ์ที่มีทั้งโปรเซสเซอร์ Intel 11th Gen Core และไดรเวอร์ Intel SST เวอร์ชัน 10.29.0.5152 หรือ 10.30.0.5152 เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้”

Microsoft ได้ผลักดัน Windows 11 โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเครื่องมือ Copilot ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่สำหรับทุกคน ไม่มีความลับในนั้น บริษัท Redmond ไม่มีชื่อเสียงที่ดีที่สุดเนื่องมาจากบริษัทนี้ โฆษณากาซิลเลี่ยน ของ Windows 11 และยังพยายามผลักดันระบบปฏิบัติการให้อีกด้วย อุปกรณ์ Windows 10 ที่ไม่เข้าเกณฑ์.