Microsoft ปฏิเสธการปลอมแปลงหมายเลข Microsoft Teams Daily Active User
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
Microsoft เพิ่งประกาศ ที่แอพ Microsoft Teams มีผู้ใช้งาน 20 ล้านคนต่อวัน (DAU) มากกว่า Slack อย่างเห็นได้ชัด มีข้อสงสัยมากมายเกี่ยวกับวิธีการนับ Microsoft Teams DAU อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อกล่าวหาที่เพียงแค่เปิดแอปโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นใช้งานจะถูกนับเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
LOL และนี่ครับคนดีของฉันคือปัญหาที่สองของเมตริก SaaS DAU นั้นยอดเยี่ยม แต่วิธีการส่งข้อความของคุณนั้นสำคัญยิ่งกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแอปที่เข้าสู่ระบบอัตโนมัติเมื่อ Windows เริ่มทำงาน
– คริส แอนเดอร์สัน (@christodd10) November 21, 2019
มุมมองนี้ยังถือโดยนักวิเคราะห์อุตสาหกรรม
Rishi Jaluria และ Hannah Rudoff นักวิเคราะห์จาก DA Davidson และ Hannah Rudoff กล่าวว่า "เรายังคงมองว่าภัยคุกคามของ MSFT นั้นล้นเกินและอภิปรายถึงความหมายของ 'ใช้งานอยู่'
Microsoft ปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าว โดยมี Jared Spataro รองประธานบริษัท Microsoft บอก CNBC มีกิจกรรมหลายอย่างที่อาจทำให้ลูกค้าถูกนับเป็นผู้ใช้ แต่การเปิดแอปโดยอัตโนมัติไม่ใช่หนึ่งในนั้น
เช่นเดียวกับ Slack สิ่งเหล่านี้รวมถึงการโทรผ่าน Teams หรือเริ่มการแชทในแอป Slack กล่าวว่าจะนับเป็น DAU ในบริการที่ผู้ใช้จำเป็นต้องสร้างหรือใช้งานเนื้อหาในแอปในช่วงระยะเวลา 24 ชั่วโมง สิ่งนี้แนะนำว่า Slack อาจใช้การนับ DAU อย่างเสรีมากกว่า Microsoft
Microsoft กล่าวว่าพวกเขาทำให้แน่ใจว่า "ไม่มีการนับซ้ำ" โดย Spataro กล่าวว่า "เรารู้สึกดีมากเกี่ยวกับวิธีที่เรากำหนดผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน"