Microsoft Complete: คุ้มกับเงินที่จ่ายไปไหม

Microsoft Complete เป็นบริการป้องกันความเสียหายจากอุบัติเหตุของบริษัทที่มุ่งช่วยเหลือลูกค้าในกรณีที่เกิดความเสียหายกับฮาร์ดแวร์ Microsoft เสนอแผนพร้อมกับการซื้อฮาร์ดแวร์ซึ่งรวมถึง Surface และ Xbox

Microsoft Complete ไม่ได้มาพร้อมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด ดังนั้นจึงง่ายกว่าที่จะยื่นคำร้องในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้นกับ Xbox หรือ Surface ของคุณ น่าเสียดายที่แผนนี้ใช้ได้เฉพาะกับฮาร์ดแวร์ของ Microsoft เท่านั้น ไม่สามารถใช้กับฮาร์ดแวร์อื่นได้ แม้แต่รุ่นที่ Microsoft ขายโดยตรง (ซึ่งรวมถึงสมาร์ทโฟน Samsung แล็ปท็อปของบริษัทอื่น ฯลฯ)

ให้ Surface, Xbox หรืออุปกรณ์เสริมเครื่องใหม่ของคุณทำงานอยู่เสมอด้วยการป้องกันความเสียหายจากอุบัติเหตุจากการตกหล่น การหกใส่ และหน้าจอแตก ด้วย Microsoft Complete หากมีข้อผิดพลาด คุณจะได้รับการคุ้มครอง ง่ายๆ แค่นั้น

- Microsoft

Microsoft Complete คุ้มค่าเงินหรือไม่

คำตอบสั้น ๆ ใช่ แผนนี้ให้ความอุ่นใจแก่คุณโดยเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ Surface ราคาแพง ด้วยอุปกรณ์ Surface 99% เป็นหน้าจอที่แตกและการเปลี่ยนเหล่านี้มีราคาแพง แม้ว่า Microsoft ได้ปรับปรุงการออกแบบอุปกรณ์ Surface ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังไม่อนุญาตให้เปลี่ยนหน้าจอได้ง่าย สิ่งนี้จะผลักดันค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนและการทำลายอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 150 ถึง 900 ดอลลาร์

สิ่งสำคัญอีกประการที่ควรทราบในที่นี้คือการรับประกันแบบขยายเวลา Microsoft เพิ่มการรับประกันพิเศษให้กับอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณซื้อ Complete เพื่อให้คุณได้รับสูงสุด 2 ปีสำหรับ พื้นผิว และสูงสุด 3 ปีสำหรับ Xbox ในแง่ของความคุ้มครอง Complete จะครอบคลุมสิ่งต่างๆ เช่น การตกหล่น หน้าจอแตก และของเหลวหกใส่ (เปลี่ยน Surface สูงสุด 2 ชิ้นหรือ 2 ปีแล้วแต่ว่าจะถึงอย่างใดก่อน) สำหรับ Xbox นั้น Microsoft Complete จะครอบคลุมการตกหล่น ของเหลวหกใส่คอนโซล ความเสียหายทางกลไก (การเปลี่ยนคอนโซล 1 รายการ การเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์มาตรฐาน Xbox 2 รายการ การเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ Elite 1 รายการ การเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ 1 รายการ) Microsoft จะให้ความช่วยเหลือสำหรับเกม Xbox พร้อมกับแผนคอนโซล Xbox

ย้ายไปยังการสนับสนุน ด้วย Xbox คุณจะได้รับการสนับสนุนมาตรฐานของ Microsoft ทั้งที่บ้านหรือระหว่างเดินทาง สิ่งนี้เปลี่ยนแปลงเล็กน้อยกับ Surface เนื่องจาก Microsoft จะให้การสนับสนุนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์แก่คุณ ซึ่งรวมถึงความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows และ Office 365 ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้ Surface และต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ของตน Microsoft ไม่มีข้อจำกัดในสิ่งเหล่านี้ ดังนั้นคุณสามารถเข้าร่วมเซสชันได้มากเท่าที่คุณต้องการ และทำความคุ้นเคยกับอุปกรณ์ Microsoft ยังเสนอการปรับแต่งฟรี การลบไวรัส และแม้กระทั่งการกู้คืนข้อมูลหากคุณต้องการ

Microsoft Complete มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ค่าใช้จ่ายของ Microsoft Complete แตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค ในสหรัฐอเมริกา Microsoft Complete จะเสียค่าใช้จ่าย $149 ในออสเตรเลีย ราคา 179 ดอลลาร์ออสเตรเลีย (~119 ดอลลาร์) ราคาของ Microsoft Complete จะไม่เปลี่ยนแปลงตามข้อกำหนด ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะซื้อรุ่นพื้นฐานหรือรุ่นแพงที่สุด ราคาก็จะเท่ากัน

สำหรับ Xbox นั้น Microsoft Complete จะมีค่าใช้จ่าย $49 และจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค อีกครั้ง Microsoft Complete จะไม่เปลี่ยนแปลงตามข้อกำหนด ดังนั้นคุณจะต้องดูราคาเท่ากันสำหรับทั้ง Xbox One X และ Xbox One S

คุณจะต้องจ่ายค่าหักลดหย่อนบางส่วนเมื่ออ้างสิทธิ์ พวกเขาแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาคและคุณสามารถดูราคาเต็มได้ที่ เว็บไซต์ของ Microsoft. ในสหรัฐอเมริกา คุณจะต้องจ่าย $49 ในขณะที่อยู่ในออสเตรเลีย คุณจะต้องจ่าย $54 AU

คุณจะซื้อ Microsoft Complete ได้อย่างไร

Microsoft Complete ไม่พร้อมใช้งานในทุกประเทศในขณะนี้ คุณจะต้องอยู่ในออสเตรเลีย ออสเตรีย เบลเยียม แคนาดา เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เยอรมนี ไอร์แลนด์ อิตาลี ญี่ปุ่น เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส สเปน สวิตเซอร์แลนด์ และสหรัฐอเมริกา

ขออภัย Microsoft Complete สำหรับ Xbox มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลียเท่านั้น

คุณสามารถซื้อ Microsoft Complete จาก ร้านค้าออนไลน์ของ Microsoft พร้อมกับคำสั่งซื้อของคุณ หรือคุณสามารถไปที่ Microsoft Store จริงและรับแผนสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือซื้อพร้อมกับอุปกรณ์ Microsoft ให้เวลาคุณคิด 45 วัน ดังนั้นหากคุณยังไม่พร้อมที่จะซื้อในทันทีด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถซื้อได้ภายใน 45 วันนับจากวันที่ซื้อ สุดท้ายนี้ คุณสามารถซื้ออุปกรณ์จากผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามและนำไปที่ Microsoft Store และซื้อ Microsoft Complete สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

คุณควรซื้อ Microsoft Complete หรือไม่

ดังที่เราได้กล่าวไว้ในตอนต้น คุ้มค่าเงินอย่างแน่นอน ไม่เพียงแต่คุณจะได้รับการคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุเท่านั้น แต่คุณยังได้รับผลประโยชน์อื่นๆ มากมายด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยว อุปกรณ์ Microsoft Surface มีราคาแพงมาก และหากคุณเป็นคนที่จะใช้มันในทุกสภาพแวดล้อม ควรซื้อ Microsoft Complete

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้กับอุปกรณ์ Surface เนื่องจากเกิดอุบัติเหตุ และเป็นการดีที่ทราบว่า Microsoft ได้ให้ความช่วยเหลือในกรณีที่ Surface ของคุณเสียหาย สำหรับ Xbox เรามีความคิดเห็นที่หลากหลาย คอนโซล Xbox ของคุณจะเคลื่อนที่ได้น้อยกว่า Surface และหากคุณสามารถเก็บไว้อย่างปลอดภัยในบ้านของคุณ คุณอาจจะไม่ได้รับ Microsoft Complete สำหรับ Xbox ดังที่กล่าวไปแล้ว ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ และจะทำให้คุณสบายใจได้เป็นเวลา 2 ปี ดังนั้นหากคุณเงอะงะหรือมีใครสักคนที่เงอะงะ อาจเป็นการลงทุนที่ดี

หากคุณกำลังวางแผนที่จะย้ายไปยังประเทศที่ไม่มีบริการ Complete เราไม่แนะนำให้ซื้อเนื่องจาก Microsoft จะไม่ปฏิบัติตามแผน สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งอุปกรณ์ Xbox และ Surface

โดยรวมแล้ว นี่เป็นข้อเสนอที่ดีมากและจะคุ้มครองคุณในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น สิ่งหนึ่งที่คุณต้องทราบคือ Microsoft Complete ไม่ใช่การประกัน และคุณไม่สามารถปฏิบัติได้เหมือนประกัน Microsoft จะคุ้มครองเฉพาะความเสียหายจากอุบัติเหตุเท่านั้น ดังนั้นสิ่งต่างๆ เช่น การโจรกรรมจะไม่อยู่ภายใต้ Microsoft Complete

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับมัน คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณเป็นเวลา 45 วัน และตัดสินใจว่าคุณต้องการ Microsoft Complete หรือไม่ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง แต่ในท้ายที่สุด เรื่องนี้ขึ้นอยู่กับคุณและความสามารถของคุณในการทำให้ฮาร์ดแวร์ของคุณปลอดภัยจากอุบัติเหตุและห่างไกลจากของเหลว