ขณะนี้ Microsoft Azure เสนอการสนับสนุนที่คุ้มค่าที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการระบบคลาวด์รายใหญ่
1 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
Microsoft Azure เป็นที่รู้จักในด้านระบบสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมอยู่แล้ว Microsoft กำลังปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นด้วยการลดราคาการสนับสนุน Azure Standard การสนับสนุน Azure Standard ตอนนี้มีค่าใช้จ่ายคงที่ $100 USD ต่อเดือน ดังนั้นต้นทุนการสนับสนุนที่คาดการณ์ไว้จึงสามารถคาดการณ์ได้ ตอนนี้พวกเขาได้ลดเวลาในการตอบกลับเริ่มต้นลง ตอนนี้เหลือ 1 ชั่วโมงสำหรับกรณีวิกฤต นอกจากนี้ พวกเขาจะยังคงให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคและการเรียกเก็บเงินแบบไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 7 ชั่วโมงสำหรับทั้งองค์กร
- ราคากำลังลดลงจาก $300 USD ต่อเดือนเป็น $100 USD ต่อเดือนสำหรับลูกค้า Azure ที่มีสิทธิ์ ลูกค้า Azure ที่มีสิทธิ์คือผู้ที่ซื้อหรือวางแผนที่จะซื้อการสนับสนุน Azure Standard โดยตรงจาก Azure.com ภายใต้ข้อตกลงการสมัครสมาชิกออนไลน์ของ Microsoft
- เวลาตอบสนองเริ่มต้นสำหรับกรณีและปัญหาการสนับสนุนที่สำคัญ (กรณีความรุนแรง A) สั้นลงจาก 2 ชั่วโมงเป็น 1 ชั่วโมง การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลกับลูกค้าที่สนับสนุน Azure Standard ทั้งหมด (ยกเว้น Azure Germany)
ด้วย Azure Standard Support ที่อัปเดต ปัจจุบัน Azure เสนอการสนับสนุนที่คุ้มค่าและคาดการณ์ได้มากที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการระบบคลาวด์รายใหญ่ ซึ่งรวมถึง Google และ Amazon
ที่มา: ไมโครซอฟท์