Microsoft และ Sprinklr ประกาศความร่วมมือในการจัดหาชุดการจัดการประสบการณ์บนคลาวด์

Microsoft ประกาศว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับ Sprinklr ซึ่งเป็นหนึ่งในโซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดียระดับองค์กรชั้นนำของโลก เพื่อมอบชุดการจัดการประสบการณ์บนระบบคลาวด์ให้กับลูกค้า ซึ่งจะปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจในด้านการขาย การตลาด และการบริการลูกค้า Sprinklr จะขยายแพลตฟอร์มของตนไปยัง Microsoft Azure เพื่อขับเคลื่อนลูกค้ารายใหม่ร่วมของ Microsoft-Sprinklr

โซลูชันที่จะเกิดขึ้นของ Sprinklr จะโฮสต์บน Azure เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจในการขาย การตลาด และการบริการลูกค้า จะผสานรวมแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ของ Sprinklr กับโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของ Microsoft, Microsoft Dynamics, ชุดวิเคราะห์ธุรกิจ, Power BI และชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน, Office 365 เพื่อขับเคลื่อนชุดการจัดการประสบการณ์ยุคใหม่ - ทั้งหมดโฮสต์อยู่ใน Microsoft Cloud

นี่คือภาพรวมของความหมายของข่าวสำหรับลูกค้า Microsoft และ Sprinklr ร่วมกัน:

• เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาชั้นนำ. ความสามารถในการพัฒนาของ Azure จะทำให้ Sprinklr สามารถก้าวไปข้างหน้าได้เร็วยิ่งขึ้นด้วยการปรับปรุงและการรวมแพลตฟอร์มในอนาคต
• คลาวด์อัจฉริยะ. Sprinklr จะใช้ประโยชน์จากความสามารถในการค้นหาแบบยืดหยุ่นของ Azure และโมดูลประมวลผลขั้นสูง ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบหลักของผลิตภัณฑ์การรายงานและอินเทอร์เฟซผู้ใช้
• ขนาดใหญ่ระดับโลกสำหรับลูกค้า Sprinklr และ Azure ร่วมกันใหม่. Azure ได้ประกาศภูมิภาค 32 แห่งทั่วโลก โดยปัจจุบันมี 24 ภูมิภาคให้บริการ มากกว่าผู้ให้บริการระบบคลาวด์รายใหญ่รายอื่นๆ รวมกัน และได้รับการสนับสนุนจากการลงทุนมูลค่า 15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (USD) ของ Microsoft ในโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูลทั่วโลก
• แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้และปลอดภัย Azure มีใบรับรองและเอกสารรับรองที่สำคัญ 37 รายการ ซึ่งมากกว่าผู้ให้บริการคลาวด์สาธารณะรายใหญ่รายอื่นๆ ทำให้ลูกค้าของเราสามารถดำเนินการทั่วโลกและรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ สามารถดูรายการทั้งหมดได้ที่ Microsoft Trust Center ที่ www.microsoft.com/TrustCenter.

ตรวจสอบนี้ โพสต์บล็อก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม