Microsoft จัดการกับความล้มเหลวในการติดตั้งอัพเดต Windows 11 ด้วยวิธีแก้ปัญหา
1 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
หมายเหตุสำคัญ
- การอัปเดต Windows 11 February Patch Tuesday (KB5034765) มีปัญหาในการติดตั้ง
- การอัปเดตค้างที่ 96% และไม่เสร็จสมบูรณ์
เมื่อเร็วๆ นี้ Microsoft รับทราบและให้วิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาร้ายแรงที่รบกวนการอัปเดต Windows 11 กุมภาพันธ์ 2024 Patch Tuesday (KB5034765). ในระบบที่ได้รับผลกระทบบางระบบ กระบวนการอัปเดตหยุดทำงานที่ 96% และแสดงข้อความ “มีบางอย่างไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ไม่ต้องกังวล – ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง โปรดเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณไว้” และดำเนินการไม่สำเร็จ
ผู้ที่ขุดลึกลงไปภายใน Windows Event Viewer อาจพบรหัสข้อผิดพลาด 0x800F0922 ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งที่ล้มเหลว
แม้ว่า Microsoft จะเสนอวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับการลบโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ C:$WinREAgent แต่พวกเขาก็ให้คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์แดชบอร์ดสุขภาพของ Windows
ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการลบโฟลเดอร์ที่มีปัญหาดังที่เห็น โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.
วิธีที่ 1: การลบด้วยตนเอง
- เปิดใช้งานการดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ใน “ตัวเลือก” ของ File Explorer ใต้แท็บ “มุมมอง”
- ค้นหาโฟลเดอร์ C:$WinREAgent ใน File Explorer
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือก "ลบ"
วิธีที่ 2: พรอมต์คำสั่ง
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ดำเนินการคำสั่ง:
rd /s /q "C:\$WinREAgent" - การไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดแสดงว่าการลบสำเร็จ
หมายเหตุสำคัญ: หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีพร้อมรับคำสั่ง ให้ดำเนินการตามวิธีการลบด้วยตนเอง
