Microsoft รับทราบปัญหาปุ่ม Xbox Wireless Controller ไม่ตอบสนอง
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
เจ้าของ Xbox Series X/S บางคนบ่นว่า Xbox Wireless Controller ใหม่ที่มาพร้อมกับคอนโซลของตนมีปัญหากับปุ่มใบหน้าบางปุ่มที่ไม่ตอบสนอง
ผู้ใช้รายงานว่าปุ่ม Y โดยเฉพาะจะหลุดออกมาและไม่ตอบสนองหลายครั้งในเกม ทำให้ไม่สามารถเล่นเกมได้
“ปุ่ม Y ที่ไม่ตอบสนองคือตัวทำลายข้อตกลง” ผู้เล่นคนหนึ่ง บอกกับ The LoadOutที่ได้ติดตามประเด็นนี้
ผู้เล่นยังรายงานด้วยว่าปัญหาเริ่มแย่ลงเรื่อยๆ จนทำให้พวกเขาต้องเปลี่ยนไปใช้คอนโทรลเลอร์ของบริษัทอื่น เช่น Logitech F3
โชคดีที่ Microsoft รับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นจริง และกล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไข
ในแถลงการณ์ถึง The LoadOut พวกเขากล่าวว่า:
“ที่ Microsoft เรานำผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราผ่านการทดสอบการประกันคุณภาพอย่างเข้มงวด และมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่เหนือชั้นให้กับลูกค้า เราทราบดีว่าผู้เล่นบางรายอาจไม่ตอบสนองกับ Xbox Wireless Controllers ใหม่ของพวกเขา และทีมงานของเรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างแข็งขัน เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด เราสนับสนุนให้ลูกค้าเยี่ยมชม Xbox Support เพื่อขอความช่วยเหลือ”
ในปัจจุบัน นอกจากการเปลี่ยนไปใช้คอนโทรลเลอร์อื่นแล้ว ยังไม่พบการบรรเทาใดๆ
ปัญหานี้ทำให้นึกถึงปัญหาที่ Nintendo มีกับ Joycons และ Sony เมื่อเร็วๆ นี้ด้วยการดริฟท์ของตัวควบคุม
ผู้อ่านของเราคนใดได้รับผลกระทบจากปัญหานี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง
ผ่านทาง VG247