HP เรียกคืนแบตเตอรี่ประมาณ 101,000 ก้อน เหตุไฟไหม้

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 1 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

วันนี้ HP ได้ขยายโปรแกรมการเรียกคืนแบตเตอรี่ซึ่งเริ่มเมื่อปีที่แล้ว โปรแกรมได้รับการขยายให้รวมแบตเตอรี่เพิ่มเติมที่จัดส่งมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์โน้ตบุ๊กเดียวกัน แบตเตอรี่เหล่านี้มีศักยภาพที่จะเกิดความร้อนสูงเกินไป ทำให้เกิดไฟไหม้และเป็นอันตรายต่อลูกค้า

การเรียกคืนที่เพิ่มขึ้นนี้เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่มีเซลล์ Panasonic ที่ใช้ในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของ HP แบตเตอรี่ที่ได้รับผลกระทบถูกจัดส่งพร้อมกับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario และ HP Pavilion เฉพาะที่จำหน่ายทั่วโลกตั้งแต่เดือนมีนาคม 2013 ถึงตุลาคม 2016 แบตเตอรี่ที่รวมอยู่ในการเรียกคืนที่เพิ่มขึ้นนี้มีบาร์โค้ดขึ้นต้นด้วย: 6BZLU, 6CGFK , 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL และ 6EBVA

ผู้บริโภคควรหยุดใช้แบตเตอรี่ที่เรียกคืนทันที นำออกจากคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก และติดต่อ HP เพื่อขอเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี ผู้บริโภคควรใช้คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กโดยเสียบปลั๊กเข้ากับไฟ AC เท่านั้น จนกว่าจะได้รับแบตเตอรี่สำรอง

ค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมนี้ โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ: การเรียกคืนแบตเตอรี่, แบตเตอรี่ HP, การแทนที่, US