วิธีการกู้คืน Lumia ด้วยพอร์ต USB ที่ชำรุด

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 3 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

ล่าสุด Microsoft ได้เปิดตัว Windows 10 Mobile build 14267 ให้กับ Insiders ใน Fast Ring ความพร้อมใช้งานของบิลด์นี้จำกัดเฉพาะผลิตภัณฑ์ Lumia รุ่นใหม่เท่านั้น + Xiaomi Mi4 แม้จะมีโทรศัพท์บางชุดที่สามารถรับการอัปเดตได้ แต่ก็ยังพบปัญหาที่สำคัญ ผู้ใช้อุปกรณ์ Lumia 550 และ Lumia 650 ไม่สามารถชาร์จได้ ทันทีที่อุปกรณ์เหล่านี้บูตเข้าสู่ Windows พอร์ต USB จะหยุดทำงาน

Microsoft ยังไม่ได้จัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการสำหรับสิ่งนี้ในตอนนี้ แต่เรามีบทช่วยสอนเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณกลับไปเป็นรุ่น 10586 ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย แต่เราเชื่อว่า Insider ทุกคนควรปฏิบัติตามได้

ก่อนอื่น คุณจะต้องจดบันทึก รุ่น และ รหัส ของ Lumia ของคุณ ข้อมูลนี้อยู่ใต้ปกหลัง บนแถบข้อความข้างแบตเตอรี่ (ภาพตัวอย่างด้านล่าง)

650-coveroff2

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำตามบทช่วยสอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเครื่องมือการกู้คืนอุปกรณ์ของ Windows แล้ว

ตอนนี้เพื่อเริ่มกวดวิชาจริง:

  • ไปที่ lumiafirmware.com
  • ในคอลัมน์แรกเลือกของคุณ รุ่นในคอลัมน์ที่สอง เลือก your รหัส จากนั้นเลือกเฟิร์มแวร์ตัวแรกที่มีในคอลัมน์ที่ 3
  • กล่องใหม่ที่มีลิงก์ไปยังไฟล์ควรปรากฏที่ด้านบนของเว็บไซต์ ดำเนินการดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้ทุกไฟล์
  • เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์เหล่านี้ไม่ถูกบล็อกโดย SmartScreen (คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่คุณสมบัติของไฟล์ หากถูกบล็อก ให้คลิก ยกเลิกการปิดกั้น และ OK)
  • ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับสิ่งใด
  • ในกรณีที่คุณใช้ Windows รุ่น 32 บิต ให้ไปที่ C:\Program Files\Microsoft Care Suite\Windows การกู้คืนอุปกรณ์ เครื่องมือ บนพีซีของคุณ
  • ในกรณีที่คุณใช้ Windows รุ่น 64 บิต ให้ไปที่ C:\Program Files (x86)\Microsoft Care Suite\Windows การกู้คืนอุปกรณ์ เครื่องมือ บนพีซีของคุณ
  • เปิดพรอมต์คำสั่งในโฟลเดอร์นี้: Shift + คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในโฟลเดอร์แล้วคลิก เปิดหน้าต่างคำสั่งที่นี่
  • ตอนนี้เราจะเตรียมบรรทัดคำสั่งสำหรับการแฟลชโทรศัพท์ จดบันทึก โฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ไปที่ และ ชื่อของไฟล์ที่ลงท้ายด้วย .vplในบทช่วยสอนนี้เราจะถือว่า C:\ดาวน์โหลด คือโฟลเดอร์เฟิร์มแวร์และ RM1152_059X6N3.vpl คือชื่อ .vpl
  • ป้อนสิ่งนี้ลงในพรอมต์คำสั่ง (ตัวหนา) thor2 -mode vpl -vplfile “C:\Downloads\RM1152_059X6N3.vpl” - รีบูต และกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  • หลังจากที่คุณกด Enter ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซี
  • ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณจะกะพริบ เมื่อรีบูต (หลังจากกะพริบเป็นสีเขียวสั้นๆ บนหน้าจอของอุปกรณ์) แสดงว่าแฟลชเสร็จสิ้นแล้วและสามารถถอดการเชื่อมต่อได้อย่างปลอดภัย

แค่นั้นแหละ. Lumia ของคุณควรอยู่บนหน้าจอเดียวกับเมื่อคุณต้องตั้งค่าเป็นครั้งแรก 🙂

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ: แก้ไขปัญหา, วิธีการ, Lumia, ไมโครซอฟท์, กู้, เกี่ยวกับการสอน, หน้าต่าง, หน้าต่าง 10