ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเกมฟรีบน Epic Games Store
2 นาที. อ่าน
อัปเดตเมื่อวันที่
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
หลังจากที่ Epic Games Store ออฟไลน์ไปนานเมื่อวานนี้ เนื่องจากผู้เล่นรุมทึ้งเพื่ออ้างสิทธิ์ สำเนา GTA V . ฟรีของพวกเขาผู้เล่นบางคนพบว่าตนเองไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออ้างสิทธิ์เกมฟรีใดๆ ได้
การแก้ไขที่แนะนำสำหรับทั้งการอ้างสิทธิ์และการดาวน์โหลดเกมฟรีบน Epic Games Store นั้นค่อนข้างง่ายและคุณสามารถค้นหาได้ในรายการด้านล่าง หากวิธีแก้ไขไม่ได้ผลกับปัญหาที่คุณพบ คุณอาจต้อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic โดยตรง.
วิธีแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดเกมฟรีของคุณคือการรอ ในฐานะที่เป็น บัญชี Twitter ของ Epic Games อย่างเป็นทางการ คุณควรแก้ไขได้โดยรอ 24 ชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง
เราทราบดีว่าผู้ใช้บางรายพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ใน Epic Games Store: "บัญชีของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกมฟรีได้อีกในขณะนี้"
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ โปรดรอ 24 ชั่วโมง จากนั้นคุณควรจะสามารถดาวน์โหลดเกมต่อได้
- Epic Games Store (@EpicGames) May 15, 2020
หากผ่านไป 24 ชั่วโมงแล้ว และคุณยังคงประสบปัญหาในการดาวน์โหลดเกมฟรี ให้ลองถอนการติดตั้ง Epic Games Launcher รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และติดตั้ง Launcher ใหม่อีกครั้ง
หากคุณประสบปัญหาในการอ้างสิทธิ์เกมของคุณตั้งแต่แรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน 2FA ในบัญชี Epic Games ของคุณ
ขณะนี้การขอรับเกมฟรีบน Epic Games Store ต้องใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรักษาความปลอดภัยใหม่ของ Epic คุณไม่จำเป็นต้องมีหมายเลขโทรศัพท์เพื่อเปิด 2FA คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อรับรหัสความปลอดภัยได้
เนื่องจากสามารถอ้างสิทธิ์เกมได้ผ่านเบราว์เซอร์และ Epic Games Launcher คุณสามารถลองเปลี่ยนวิธีการแลกรับของคุณ หากคุณได้ลองใช้ทั้งเบราว์เซอร์และตัวเรียกใช้งานแล้ว แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ลองใช้วิธีการสนับสนุนด้านไอทีที่ทุกคนโปรดปราน – ออกจากระบบบัญชีของคุณ ปิดคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่
คุณจะรู้ว่าคุณอ้างสิทธิ์เกมฟรีได้สำเร็จหาก Epic ส่งอีเมลใบเสร็จรับเงินถึงคุณ และหากเกมปรากฏในห้องสมุดของคุณ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดเกมทันที ดังนั้นหากคุณพบว่ามีปัญหาในการดาวน์โหลด คุณก็ไม่ต้องกังวลว่าจะสูญหาย
ในข่าวที่เกี่ยวข้อง GTA V รุ่นพรีเมียมพร้อมให้เล่นฟรีบน Epic Games Store แล้ว. GTA V รุ่นพรีเมียมประกอบด้วยเรื่องราวทั้งหมด Grand Theft Auto Online และการอัปเกรดและเนื้อหาการเล่นเกมที่มีอยู่ทั้งหมด
GTA V จะให้บริการฟรีจนถึงวันที่ 21 พฤษภาคม เวลา 4 น. BST จากนั้นจะได้รับป้ายราคาเต็ม ดังนั้นอย่าลืมไปรับก่อนที่ดีลจะสิ้นสุดลง!
