หน่วยงานกำกับดูแลของเนเธอร์แลนด์ออกกฎว่าการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของ Microsoft ขัดต่อกฎระเบียบ GDPR
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
รายงานพบว่า Windows 10 และ Office telemetry ของ Microsoft ละเมิดกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปโดยหน่วยงานกำกับดูแลของเนเธอร์แลนด์ โทรเลข
ศูนย์ร้องเรียนเกี่ยวกับการตรวจสอบซอฟต์แวร์ตามปกติของผู้ใช้ Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ซึ่ง Microsoft ระบุว่ากำลังรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงานและความปลอดภัย ข้อมูลพบว่ามีประโยคจาก Microsoft Word หรือบรรทัดอีเมล หากระบบอัตโนมัติตรวจพบการกระทำบางอย่าง เช่น การใช้เครื่องตรวจตัวสะกด
อย่างไรก็ตาม กระทรวงยุติธรรมของเนเธอร์แลนด์ไม่พอใจ โดยระบุในรายงานว่าการวิเคราะห์ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าข้อมูลที่รวบรวมได้รวมถึงหัวเรื่องอีเมล โดยกล่าวว่า “ข้อมูลที่ให้โดยและเกี่ยวกับผู้ใช้กำลังถูกรวบรวมผ่าน Windows 10 Enterprise และ Microsoft Office และจัดเก็บไว้ใน ฐานข้อมูลในสหรัฐอเมริกาในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงที่สำคัญต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้”
บริษัทความเป็นส่วนตัว ซึ่งดำเนินการสอบสวนในนามของรัฐบาลเนเธอร์แลนด์ กล่าวว่า Microsoft มีส่วนร่วมใน "การประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่และเป็นความลับ"
Microsoft ได้ใช้ความพยายามในการปฏิบัติตามข้อกำหนดก่อนหน้านี้ โดยการย้ายการรวบรวมข้อมูลกลับไปยังยุโรป และบริษัทตกลงในเดือนตุลาคมที่จะดำเนินการแผนการปรับปรุงสำหรับบริการของตน
“Microsoft มุ่งมั่นที่จะส่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อตรวจสอบในเดือนเมษายน 2019” หน่วยงานกำกับดูแลกล่าว โดยคุกคามมาตรการบังคับใช้หากไม่มีความคืบหน้า บริษัทอาจถูกปรับมากถึง 4% ของรายได้ต่อปีสำหรับการละเมิดครั้งใหญ่
โฆษกของ Microsoft กล่าวว่า: "เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา โดยทำให้พวกเขาควบคุมข้อมูลของตน และสร้างความมั่นใจว่า Office ProPlus และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft จะปฏิบัติตาม GDPR และกฎหมายที่บังคับใช้อื่นๆ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีโอกาสหารือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูลการวินิจฉัยใน Office ProPlus กับกระทรวงยุติธรรมของเนเธอร์แลนด์ และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาข้อกังวลต่างๆ ได้สำเร็จ”
ขอบคุณ, จอห์น สำหรับเคล็ดลับ
