Microsoft เพิ่งฆ่าทีม 'จริยธรรมและสังคม' เพื่อจัดลำดับความสำคัญของการจัดส่งผลิตภัณฑ์ AI ที่เร็วขึ้นหรือไม่?

Microsoft ยกเลิกทีม "จริยธรรมและสังคม" ที่อุทิศตนเพื่อชี้นำบริษัทเพื่อให้แน่ใจว่าการออกแบบผลิตภัณฑ์ AI มีความรับผิดชอบและมีจริยธรรมก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ ส่วนหนึ่งของบทบาทของกลุ่มคือการเจาะลึกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตเนื่องจากปัญหาเหล่านี้ ความคิดริเริ่มของ AI. บทบาทนี้ส่งผลต่อความเร็วของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ AI ของบริษัท ทำให้การมีอยู่ของกลุ่มมีทั้งข้อดีและข้อเสียสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์

ก่อนการถอดทีม จอห์น มอนต์โกเมอรี่ รองประธานบริษัทด้าน AI กล่าวว่ามีแรงกดดันจากพนักงานของ Microsoft โดยผู้นำขอให้จัดส่งผลิตภัณฑ์ AI ให้เร็วขึ้น มอนต์โกเมอรี่กล่าวว่าสิ่งนี้นำไปสู่การย้ายสมาชิกบางคนในทีมไปยังพื้นที่อื่นขององค์กร AI ภายในเดือนตุลาคม ทีมเหลือประมาณ XNUMX คน Verge.

“แรงกดดันจาก [CTO] Kevin [Scott] และ [CEO] Satya [Nadella] นั้นสูงมาก ที่จะนำโมเดล OpenAI ล่าสุดเหล่านี้และโมเดลที่ตามมาและนำพวกมันไปสู่มือลูกค้าด้วยความเร็วที่สูงมาก ” มอนต์โกเมอรี่กล่าวในการบันทึกเสียงที่ได้รับจาก แพลตฟอร์ม

พนักงานคนหนึ่งขอให้มอนต์โกเมอรี่ "พิจารณาการตัดสินใจนี้ใหม่" แต่หัวหน้าโดเมน AI ปฏิเสธ

“ฉันขอคิดใหม่ได้ไหม? ฉันไม่คิดว่าฉันจะทำ” มอนต์โกเมอรี่ตอบ “น่าเสียดายที่แรงกดดันยังคงเหมือนเดิม คุณไม่มีมุมมองที่ฉันมี และบางทีคุณอาจรู้สึกขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น มีหลายสิ่งที่บดลงไปในไส้กรอก”

ในการประชุมเดียวกันนั้น มอนต์โกเมอรี่ยืนยันว่าทีม “กำลังจะจากไป” แต่ “กำลังพัฒนา” อย่างไรก็ตาม หลายเดือนหลังจากนั้น สมาชิกกลุ่มที่เหลือได้รับแจ้งว่าทีมทั้งหมดจะถูกลบออก

การสังหารทีมจริยธรรมและสังคมยังคงเป็นส่วนหนึ่งของแผนการของ Microsoft เลิกจ้างพนักงาน 10,000 คน ภายในทีมงานของตน อย่างไรก็ตาม คำพูดของมอนต์โกเมอรี่เกี่ยวกับเจตจำนงที่ชัดเจนของผู้นำบริษัทเกี่ยวกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ AI ที่เร็วขึ้น ทำให้การตัดสินใจนี้มีบริบทที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ตามรายงาน พนักงานต่างมีความคิดแบบเดียวกัน โดยยอมรับว่า Microsoft ได้เปลี่ยนโฟกัสไปที่การแข่งขันกับคู่แข่งด้วยการจัดส่งผลิตภัณฑ์ AI ให้เร็วขึ้น และกลายเป็น "ไม่สนใจ" ในเป้าหมายที่แท้จริงของทีม

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าบริษัทจะยังคงให้ความสำคัญกับการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบและการสร้างผลิตภัณฑ์โดยการดูแลทีมอื่น ๆ ที่ดูแลกระบวนการออกแบบและการสร้าง ปัจจุบันมี สามทีม ยังคงใช้งานสำหรับการชี้นำความคิดริเริ่มด้าน AI ของ Microsoft: Aether Committee, Office of Responsible AI และ Responsible AI Strategy in Engineering

ถึงกระนั้น ในขณะที่ทั้งสามทีมดูเหมือนจะมีความรับผิดชอบเกือบจะเหมือนกันกับทีมจริยธรรมและสังคม พนักงานกล่าวว่าสิ่งที่ทำให้สิ่งหลังเป็นพิเศษคือการทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าหลักการ AI ที่มีความรับผิดชอบของ Microsoft นั้นรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ที่จัดส่ง และเนื่องจากเทคโนโลยี AI ยังคงเป็นขอบเขตที่ไม่คุ้นเคยสำหรับบริษัทเทคโนโลยี บทบาทนี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง