dESCO เปิดตัว ESC Mobile สำหรับ Windows Phone 7
5 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
เดสโค ได้เปิดตัวแอพมือถือใหม่สำหรับแพลตฟอร์ม Windows Phone 7 แอพ ESC มือถือเป็นวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพงในการตกแต่งช่างเทคนิคบริการด้วยข้อมูลการจัดส่งตามเวลาจริงและการติดตามเวลาในภาคสนาม
“แอปช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำของช่างเทคนิคภาคสนามด้วยการให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับงานในมือ” Dean Schreiner ประธาน dESCO กล่าว “แอพช่วยให้บริษัทที่ให้บริการถ่ายทอดความเป็นมืออาชีพในระดับใหม่” Schreiner กล่าว “มันใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีในปัจจุบันโดยให้ช่างเทคนิคสามารถประมวลผลการชำระเงินในภาคสนามและใบเสร็จรับเงินทางอีเมลทันที ในขณะที่เสนอความสามารถในการเสนอราคาคำแนะนำเพิ่มเติมในไซต์งาน แอพลดการพึ่งพาการรับข้อมูลจากโปรแกรมเลือกจ่ายงานทางโทรศัพท์หรือวิทยุâ€
แอพมือถือราคาประหยัดนี้มีฟีเจอร์การส่งและอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์ รายละเอียดการจัดส่งทั้งหมด การติดตามด้วย GPS การทำแผนที่ เส้นทางการขับขี่ การติดตามเวลา การออกใบแจ้งหนี้ การเสนอราคา การบันทึกลายเซ็น การประมวลผลการชำระเงิน ความสามารถในการแนบรูปภาพจากกล้องของโทรศัพท์ และอีกมากมาย
ลูกค้าของ dESCO ได้เห็นการปรับปรุงในธุรกิจของตนโดยใช้แอป ESC Mobile “ESC Mobile มอบความได้เปรียบในการแข่งขันในแง่ที่ว่าเราไม่สูญเสียการชำระเงินและโอกาสที่เทคโนโลยีอาจสูญเสียเอกสารและการชำระเงิน” Steve Seguine รองประธานฝ่ายปฏิบัติการของ G3 HVAC กล่าว “ช่างเทคนิคของเราทุกคนกำลังทำงานภาคสนาม โดยส่งงานด้วยตนเอง ดังนั้นเราสามารถลดค่าใช้จ่ายในสำนักงานโดยมุ่งเน้นที่ภาคสนามมากขึ้น”
แถลงข่าวทั้งหมดหลังพักเบรค
ข่าวประชาสัมพันธ์:
ฟุต Myers, FL (PRWEB) 25 มกราคม 2011
เดสโค ได้เปิดตัวแอพมือถือใหม่สำหรับอุปกรณ์ iPhone/iPad, Android และ Windows Phone 7 แอพ ESC มือถือเป็นวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพงในการตกแต่งช่างเทคนิคบริการด้วยข้อมูลการจัดส่งตามเวลาจริงและการติดตามเวลาในภาคสนาม
“แอปช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำของช่างเทคนิคภาคสนามด้วยการให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับงานในมือ” Dean Schreiner ประธาน dESCO กล่าว “แอพช่วยให้บริษัทที่ให้บริการถ่ายทอดความเป็นมืออาชีพในระดับใหม่” Schreiner กล่าว “มันใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีในปัจจุบันโดยให้ช่างเทคนิคสามารถประมวลผลการชำระเงินในภาคสนามและใบเสร็จรับเงินทางอีเมลทันที ในขณะที่เสนอความสามารถในการเสนอราคาคำแนะนำเพิ่มเติมในไซต์งาน แอพลดการพึ่งพาการรับข้อมูลจากโปรแกรมเลือกจ่ายงานทางโทรศัพท์หรือวิทยุâ€
แอพมือถือราคาประหยัดนี้มีฟีเจอร์การส่งและอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์ รายละเอียดการจัดส่งทั้งหมด การติดตามด้วย GPS การทำแผนที่ เส้นทางการขับขี่ การติดตามเวลา การออกใบแจ้งหนี้ การเสนอราคา การบันทึกลายเซ็น การประมวลผลการชำระเงิน ความสามารถในการแนบรูปภาพจากกล้องของโทรศัพท์ และอีกมากมาย
ลูกค้าของ dESCO ได้เห็นการปรับปรุงในธุรกิจของตนโดยใช้แอป ESC Mobile “ESC Mobile มอบความได้เปรียบในการแข่งขันในแง่ที่ว่าเราไม่สูญเสียการชำระเงินและโอกาสที่เทคโนโลยีอาจสูญเสียเอกสารและการชำระเงิน” Steve Seguine รองประธานฝ่ายปฏิบัติการของ G3 HVAC กล่าว “ช่างเทคนิคของเราทุกคนกำลังทำงานภาคสนาม โดยส่งงานด้วยตนเอง ดังนั้นเราสามารถลดค่าใช้จ่ายในสำนักงานโดยมุ่งเน้นที่ภาคสนามมากขึ้น”
“ส่วนที่ดีที่สุดคือการจับภาพลายเซ็น” Chris Serbeck ประธานของ Crest Lock Co., Inc. กล่าว “เทคโนโลยีเซ็นโทรศัพท์ของเขาสำหรับงานที่เขาทำ มันจะกลับมาที่สำนักงานของเราก่อนที่เขาจะขับรถออกไป งานและใบแจ้งหนี้สุดท้ายจะถูกส่งไปยังลูกค้าในวันเดียวกันâ€
“แอปนี้ทำให้ทุกอย่างคล่องตัวสำหรับเรา” Geoff Fishel เจ้าของ All Mechanical Service Company กล่าว “เราทราบดีว่าเทคโนโลยีของเราอยู่ที่ไหน และสถานะและความพร้อมใช้งานของพวกเขาเป็นอย่างไรด้วยการอัปเดตตามเวลาจริง มันทำให้ใบแจ้งหนี้ของเราคล่องตัวขึ้นจริงๆ ด้วย เพราะพวกเทคโนโลยีสามารถเข้าถึงสินค้าคงคลังทั้งหมดได้ทันที และสร้างใบแจ้งหนี้ในภาคสนามâ€
“ขณะนี้ เงื่อนไขสำหรับมือถือสมบูรณ์แบบ” Eric Rausin รองประธานฝ่ายปฏิบัติการของ dESCO กล่าว “ราคาของสมาร์ทโฟนกำลังลดลงอย่างสมเหตุสมผล แอพนี้ใช้งานได้กับช่างโทรศัพท์ที่ต้องการและจำเป็นต้องทำงาน มันทำให้บริษัทได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมากâ€
แอพพลิเคชั่นนี้ใช้ประโยชน์จากหน้าจอสัมผัสของอุปกรณ์ และคุณสมบัติอื่นๆ ในตัว เช่น GPS และกล้อง ลิงก์ไปยังสำนักงานเป็นแบบเรียลไทม์ การเปลี่ยนแปลงจากสำนักงานหรือจากภาคสนามจะมองเห็นได้ทันที “ทุกสิ่งที่พวกเขาเคยต้องโทรหาสำนักงาน ตอนนี้พวกเขามีอยู่แค่เพียงปลายนิ้ว” Rausin กล่าว
“ความแม่นยำเป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในเกมนี้” Rausin กล่าว “แทนที่จะเป็นไก่เทคโนโลยีขูดเลขชิ้นส่วน และพนักงานสำนักงานต้องถอดรหัสลายมือ พวกเขากำลังเลือกชิ้นส่วนจากรายการและอัปเดตบันทึกอุปกรณ์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ ช่างเทคนิคยังสามารถป้อนอุปกรณ์ภาคสนามได้ไม่ว่าคุณจะติดตั้งหรือไม่ก็ตาม นั่นอาจเป็นสีทองเมื่อพูดถึงการตลาดในภายหลัง
“แอปลดภาระงานในสำนักงาน โดยไม่เพิ่มภาระงานของช่างอย่างรุนแรง ช่วยให้พนักงานในสำนักงานของคุณมีอิสระในการทำงานในกิจกรรมอื่นๆ ทำได้มากขึ้นโดยใช้คนน้อยลง ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงสามารถจัดหาเงินทุนให้กับช่างเทคนิคมากขึ้น ซึ่งจะทำให้พวกเขามีกำไรมากขึ้นâ€
แอปพลิเคชันมีการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลสาธิต ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถดาวน์โหลดแอปและดูว่ามันทำงานอย่างไรในภาคสนามโดยไม่ต้องมีการตั้งค่าหรือข้อผูกมัดใดๆ ฐานข้อมูลสาธิตยังใช้งานได้สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ ESC ในสำนักงาน ESC Mobile สามารถดาวน์โหลดได้จาก iTunes App Store จาก Android Marketplace หรือจาก Windows Phone 7 Marketplace
dESCO, LLC พัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการบริการและการจัดส่งที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง dESCO ให้บริการมากกว่า 30 ประเภทธุรกิจ และมีผู้ใช้งานมากกว่า 20,000 รายของผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ Electronic Service Control “ESC.” กว่า 5,000 HVAC, ประปา, ไฟฟ้า, อุปกรณ์ และผู้รับเหมาบริการอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาใช้ ESC ซอฟต์แวร์บริการ ESC ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของบริษัทที่ให้บริการโดยช่วยให้พวกเขารับสายบริการ กำหนดเวลาช่างเทคนิค จัดการสัญญาบริการ จัดการสินค้าคงคลัง ติดตามอุปกรณ์ และอื่นๆ
