Coca-Cola ใช้แพลตฟอร์ม IoT (Internet of Things) ของ Microsoft

Coca-Cola Amatil (CCA) ผู้ผลิตเครื่องดื่มชั้นนำในออสเตรเลียและภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก CCA ต้องการออกแบบวิธีใหม่ให้ผู้บริโภคโต้ตอบกับแบรนด์ของตน พวกเขาร่วมมือกับเอเจนซี่สร้างสรรค์ระดับโลก ทีเคเอ็ม9 และ Microsoft เพื่อสร้างโซลูชันที่ใช้ประโยชน์จาก Internet of Things (IoT) โดยใช้ป้ายดิจิตอลแบบโต้ตอบที่ติดตั้งบนตู้แช่เครื่องดื่ม

ในการทดลองใช้อย่างจำกัดจำนวน 50 เครื่อง Internet of CCA's Things ซึ่งสร้างจากเทคโนโลยี TKM9 และ Microsoft ได้กระตุ้นยอดขายเครื่องดื่มแล้ว — จาก 12 เปอร์เซ็นต์ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ ขึ้นอยู่กับช่องทางและร้านจำหน่าย โดยสร้างขึ้นจากตู้แช่เครื่องดื่มที่มีอยู่ โดยติดตั้งหน้าจอสัมผัสที่ขับเคลื่อนด้วย Windows Embedded และเทคโนโลยี Kinect สำหรับ Windows เพื่อมอบประสบการณ์เนื้อหาที่สมจริงให้กับลูกค้า ด้วยการเชื่อมโยงกับการวิเคราะห์ที่หลากหลายในระบบคลาวด์ โซลูชันนี้ยังสามารถขุดข้อมูลจำนวนมาก เพื่อช่วยให้ CCA ปรับแต่งและกำหนดเป้าหมายอย่างต่อเนื่องว่าตัวทำความเย็นโต้ตอบกับผู้บริโภคอย่างไร

Stuart Port ผู้จัดการฝ่ายกลยุทธ์เครื่องดื่มแช่แข็งของ CCA กล่าวว่าบริษัทต้องการให้เครื่องจักรที่มีอยู่ในสถานที่ต่างๆ อัปเกรดระบบดิจิทัล ซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคอุปกรณ์พกพาในโลกโซเชียลมีเดีย

“เราใช้เงินเป็นจำนวนมากในการสร้างวัสดุที่กำหนดเองสำหรับสถานที่ ณ จุดขายทั่วทั้งตลาด” Port อธิบาย “เราต้องการพึ่งพาทีมภาคสนามให้ดำเนินการทางการตลาดน้อยลงในทุกๆ ที่ ดังนั้นเราจึงต้องการโซลูชันดิจิทัลที่ปรับขนาดได้มากกว่านี้ ซึ่งสามารถนำเสนอเนื้อหาจากระยะไกลได้”

ฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันการวิเคราะห์ที่ทำงานบนคลาวด์บนแพลตฟอร์ม Microsoft Azure ในส่วนแบ็คเอนด์ โซลูชันจะพิจารณาสตรีมข้อมูลหลายแบบ ซึ่งรวมถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า การป้อนข้อมูลในโซเชียลมีเดีย และบริการสภาพอากาศ เพื่อปรับแต่งการไหลของเนื้อหาไปยังลูกค้าแต่ละรายในแบบเรียลไทม์

ดูเหมือนว่าเรารู้ว่าตอนนี้ IoT เป็นเพียงการรีแบรนด์ Windows Embedded

อ่านโพสต์บล็อกฉบับเต็มได้ที่ สายดับเพลิง