PSA: ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินของคุณ - Microsoft ยังคงเรียกเก็บเงินสำหรับ Groove Music Pass

ฉันสมัครใช้บริการ Groove Music Pass เนื่องจากมันถูกเรียกว่า Zune และบอกตามตรงว่าฉันจะไม่รังเกียจที่จะจ่ายเงินต่อไปหากบริการยังคงดำเนินต่อไป แม้จะสมัคร Spotify ด้วยก็ตาม

อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อความข้างต้นเป็นการทักทายคุณเมื่อคุณเปิดแอปนี้ จึงไม่มีประโยชน์อะไรเลย หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการเล่นเพลงที่คุณยังไม่ได้ซื้อ

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า Microsoft ยินดีที่จะรับเงินของคุณต่อไปโดยไม่ต้องให้บริการใดๆ เนื่องจากพวกเขายังคงเรียกเก็บเงินผู้คนในเดือนมกราคม 2018 แม้จะไม่มีบริการสตรีมมิงก็ตาม

ด้านบนเป็นบันทึกของฉันใน account.microsoft.com และ ในกระทู้ Redditมีผู้ใช้จำนวนหนึ่งบ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันนี้

มีรายงานว่าฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Store ยินดีที่จะดำเนินการคืนเงิน แต่ฉันสงสัยว่าพวกเขาจะค่อนข้างยุ่งในอีกไม่กี่วันข้างหน้า เนื่องจากดูเหมือนว่าผู้ที่เคยสมัครรับข้อมูลทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินแล้ว

คุณมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินในบัญชีของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง