ตอนนี้คุณสามารถขอรับเงินคืนแบบบริการตนเองสำหรับเกมและแอปบน Xbox One และ Windows 10
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
การซื้อเกมและแอพบน Xbox One และ Windows 10 มักมีความเสี่ยงเล็กน้อย การขอคืนเงินเป็นไปได้ในทางเทคนิคในบางครั้งผ่านการสนับสนุน แต่แนวทางปฏิบัติยังคลุมเครือและกระบวนการไม่ง่าย (หรือรับประกัน) ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Reddit gaymerRaver โพสต์ภาพ (แสดงด้านล่าง) ของการประกาศใหม่ใน Xbox Insider Hub ไปยัง ชุดย่อยของ Xbox Oneและแสดงให้เห็นว่านโยบายการคืนเงินแบบบริการตนเองใหม่มีให้ใช้งานแล้วบนแพลตฟอร์มสตาร์ทั้งสองของ Microsoft
มีการร้องขอมาเป็นเวลานาน และมาพร้อมกับกฎง่ายๆ: เกมและแอพที่ซื้อในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาและมีการใช้งานน้อยกว่าสองชั่วโมง (ในทุกบัญชีใน Xbox One) สามารถขอคืนเงินได้ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ (รวมถึงบัตรผ่านซีซัน) ไม่มีสิทธิ์สำหรับสิ่งนี้
หากต้องการรับเงินคืน เพียงไปที่ account.microsoft.comเลือกการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน จากนั้นไปที่แอปหรือเกมที่คุณต้องการรับเงินคืน นี่เป็นการปรับปรุงที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Xbox One ซึ่งแตกต่างจากนโยบายเก่าของ Sony เกี่ยวกับการคืนเงินใน PlayStation 4
นอกจากนี้ นี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้บริโภค – ตอนนี้ไม่ต้องกังวลเรื่องการซื้อแอปหรือเกมมากนัก เนื่องจากผู้ใช้สามารถคืนเงินได้หากชื่อไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ผู้คนได้รับการสนับสนุนให้ใช้จ่ายเงินมากขึ้นเมื่อมีโครงข่ายความปลอดภัย ดังนั้นสิ่งนี้จะจบลงด้วยการช่วยเหลือนักพัฒนาเช่นกันในระยะยาว
