การถอดเสียงการโทรสำหรับการโทร VOIP และ PSTN ที่กำลังจะมีประวัติการโทรใน Microsoft Teams

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 2 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

Microsoft ได้เปิดเผยว่า Microsoft Teams จะเสนอความสามารถในการบันทึกและถอดเสียงการโทร 1:1 VOIP และ PSTN และแสดงการบันทึกและการถอดเสียงในประวัติการโทรในแผงรายละเอียดการโทร นี่เป็นคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับลูกค้าเครือข่ายโทรศัพท์สวิตซ์สาธารณะ (PSTN) โดยเฉพาะ ในกรณีที่ไม่มีการแชท ผู้ถูกเรียก PSTN จะไม่มีวิธีการดูบันทึกการโทรและการถอดเสียงเป็นคำ

เมื่อคุณลักษณะนี้เปิดตัว:

  • การถอดเสียงการโทรสำหรับการโทร PSTN และ VOIP แบบ 1:1 จะแสดงในประวัติการโทรในแผงรายละเอียดการโทร
  • การบันทึกการโทรสำหรับการโทรแบบ PSTN และ VOIP แบบ 1:1 จะแสดงในประวัติการโทรในแผงรายละเอียดการโทร
  • ผู้ใช้สามารถลบการบันทึกออกจากแชทได้ และการบันทึกจะไม่แสดงในประวัติการโทรในแผงรายละเอียดการโทร
  • หากมีการบันทึกหลายรายการในการโทร รายการนั้นจะแสดงในรูปแบบรายการในประวัติการโทรในแผงรายละเอียดการโทร

Microsoft คาดว่าจะเริ่มเปิดตัวต่อผู้เช่า Standard และ GCC ในปลายเดือนกันยายน และคาดว่าการเปิดตัวจะแล้วเสร็จภายในกลางเดือนตุลาคม สำหรับผู้เช่า GCC-High และ DoD คุณลักษณะนี้จะเปิดตัวในปลายเดือนตุลาคมและคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในกลางเดือนพฤศจิกายน

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณลักษณะนี้ได้ ผู้ดูแลระบบ Teams จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน AllowCloudRecordingForCalls และ AllowTranscriptionForCalling เพื่อเปิดใช้งานการบันทึกและการถอดความการโทร VOIP และ PSTN แบบ 1:1

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ: บันทึกการโทร, ทีมไมโครซอฟท์