การหยุดทำงานของ Microsoft Azure AD ทำให้เกิดปัญหาการรับรองความถูกต้องสำหรับลูกค้า
1 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
การหยุดทำงานของ Azure Active Directory (Azure AD) ที่กินเวลาประมาณ 2 ชั่วโมง 40 นาทีในตอนเช้า ทำให้เกิดปัญหาการรับรองความถูกต้องสำหรับลูกค้าหลายรายในภูมิภาคออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ลูกค้าได้รับ "AADSTS90033: เกิดข้อผิดพลาดชั่วคราว กรุณาลองอีกครั้ง." ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าถึงทรัพยากร ทีม Microsoft Azure AD พบสาเหตุของปัญหานี้และปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ค้นหารายละเอียดด้านล่าง
- สาเหตุเบื้องต้นเบื้องต้น: เราพิจารณาแล้วว่าปัญหาเกี่ยวกับปริมาณการรับส่งข้อมูลคำขอและการโต้แย้งระดับภูมิภาคเกินเกณฑ์ และทำให้คำขอ AAD Token หมดเวลาหรือล้มเหลว
- บรรเทา: เราได้ปรับขนาดโครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์ด้วยตนเองและกระจายการรับส่งข้อมูลเพื่อลดปัญหานี้
- ขั้นตอนถัดไป วิศวกรจะทำการตรวจสอบต่อไปเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ที่มา: ไมโครซอฟท์
