ตัวแทนร้านค้าของ AT&T ยังคงปฏิเสธผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อ Windows Phone

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 2 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

Microsoft และ Nokia ทุ่มทั้งเวลาและเงินจำนวนมากในการฝึกอบรมและจูงใจพนักงานร้านค้าปลีกของ AT&T แต่ดูเหมือนว่ายังมีบางคนที่เปลี่ยนผู้ซื้อที่สนใจ Windows Phone ออกไปและหันมาใช้ iPhone

Guy จาก Fort Lauderdale ทิ้งโน้ตนี้ไว้ให้เรา:

ฉันใช้เวลาเพียง 10 นาทีที่ร้าน AT&T ในพื้นที่เพื่อดูความล้มเหลวครั้งใหญ่ ฉันเล่น Lumia คนเดียวเมื่อฉันได้ยินผู้หญิงที่มีอายุมากกว่าบอกว่าเธอต้องการสมาร์ทโฟน เธอค่อนข้างหลงลืมในสิ่งที่เธอต้องการ ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนเลย ตัวแทนฝ่ายขายปล่อยให้เธอดูโทรศัพท์บางรุ่นและตรวจสอบบัญชีของเธอ เมื่อเขากลับมา เธอถามเกี่ยวกับ Samsung Focus เพราะเธอต้องการอะไรง่ายๆ ตัวแทนฝ่ายขายพาเธอไปที่ iPhone ทันที ฉันต้องออกไปก่อนที่ฉันจะโยนขึ้น

ขอให้ผู้อ่านของคุณทำการสอดแนมและดูว่าเกิดอะไรขึ้นที่นั่น Nokia และ Microsoft ควรใช้เงินกับผู้เผยแพร่ศาสนาที่ไม่ใช่ของ AT&T เพื่อให้ผู้คนซื้อโทรศัพท์

ล้มเหลว. เศร้ามาก.

ร้านค้าไม่ใช่ร้านค้าในเครือ แต่เป็นร้านค้าขององค์กรในภูมิภาค Fort Lauderdale ซึ่งทำให้ให้อภัยน้อยลง นี่เป็นสถานการณ์จริงที่ Microsoft และ Nokia พยายามหลีกเลี่ยง เราแนะนำให้ Microsoft โทรหาผู้จัดการประจำภูมิภาคในพื้นที่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายองค์กรของ AT&T ได้รับการกรองลงมาตามอันดับและไฟล์

เนื่องจากดูเหมือนว่าผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นจะเชื่อในคำแนะนำของผู้ใช้ปัจจุบัน บางที Microsoft อาจจำเป็นต้องให้ค่าธรรมเนียมการอ้างอิง $25 แก่ผู้เผยแพร่ Windows Phone ในปัจจุบัน แทนที่จะให้ตัวแทน AT&T ที่ไม่สนใจและลำเอียง

ผู้อ่านของเราเคยพบเห็นพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกันโดยตัวแทนร้านค้าของ AT&T หรือไม่? ชื่อและความอัปยศด้านล่าง

ขอบคุณ คนที่แต่งตัวประหลาด สำหรับเคล็ดลับ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ: AT & T, Windows Phone 7.5