นักวิเคราะห์: การมีส่วนร่วมของ Cortana เพิ่มขึ้นสามเท่าเมื่อเทียบเป็นรายปี เนื่องจาก Siri ตกต่ำ

Cortana ของ Microsoft มีการขยายตัวอย่างรวดเร็วนับตั้งแต่เปิดตัวบน Windows Phone ในปี 2014 Microsoft อ้างว่าเป็นผู้ช่วยส่วนตัว มีผู้ใช้ประมาณ 145 ล้านคนทั่ว พีซี, โทรศัพท์, Android, iOS และ Xbox One ที่ใช้ Windows 10 และตามรายงานใหม่ จาก Vetro Analyticsผู้ช่วยส่วนตัวเติบโตเร็วกว่า Siri ของ Apple มาก

Vetro Analytics รายงานว่า Cortana มีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำรายเดือนเพิ่มขึ้น 350% โดยมีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำ 7.5 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา การมีส่วนร่วมของ Cortana เติบโตขึ้นอย่างมากจาก 19% เป็น 60% เวลาที่ใช้ต่อผู้ใช้ทุกเดือนใน Cortana ก็เพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 11 นาทีเป็น 2 ชั่วโมง 31 นาทีเมื่อเทียบปีต่อปี

เมื่อเทียบกับผู้ช่วยส่วนตัวอื่นๆ ในตลาด Cortana ดูเหมือนจะทำได้ดีกว่ามาก ตัวอย่างเช่น การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ของ Siri ลดลงจาก 21% เป็น 11% ในขณะที่ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำรายเดือนลดลง 15% แต่ก็ยังเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่ได้รับความนิยมมากที่สุด การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ S Voice ของ Samsung ก็ลดลงจาก 18% เป็น 14% ซึ่งถือว่าลดลงอย่างเห็นได้ชัด

Alexa ของ Amazon หนึ่งในคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Cortana ก็เติบโตอย่างรวดเร็วเช่นกัน ผู้ใช้รายเดือนที่ไม่ซ้ำกันของผู้ช่วยส่วนตัวเพิ่มขึ้น 325% และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อยู่ที่ 21% เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 11% น่าสนใจ Vetro Analytics กำลังรายงานตัวเลขสำหรับ Google แยกกันดังที่คุณเห็นในข้อมูลด้านบน แต่ตัวเลขของ Google ก็ดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นโดยรวมเช่นกัน

ในฐานะผู้ช่วยส่วนตัวอย่าง Cortana และ Siri มุ่งไปที่ลำโพงและอุปกรณ์ในบ้านอื่นๆ การต่อสู้เพื่อตำแหน่งสูงสุดในตลาดน่าจะมีความน่าสนใจมากขึ้น แม้ว่า Google และ Amazon จะมีลำโพงประจำบ้านพร้อมผู้ช่วยส่วนตัวในตัวอยู่แล้ว ทั้งคู่ ไมโครซอฟท์ และ Apple จะเปิดตัวลำโพงในบ้านในปลายปีนี้ Microsoft ไม่ได้ผลิตลำโพงที่ใช้ Cortana ของตัวเอง แต่แทนที่จะสนับสนุนให้คู่ค้า OEM สร้างบางส่วนสำหรับตลาด อันที่จริงแล้ว Harman Kardon ของ Samsung กำลังเปิดตัวลำโพง Cortana ตัวแรกในสหรัฐอเมริกาในปลายปีนี้