Adobe จับมือ Microsoft เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ทางการตลาดด้วยการผสานรวม AI

ไมโครซอฟต์ และ อะโดบี ประกาศ ความร่วมมือในวันนี้ที่ Adobe Summit มุ่งเป้าไปที่การทำลายเวิร์กโฟลว์ทางการตลาด การบูรณาการครั้งนี้นำข้อมูลเชิงลึกและเวิร์กโฟลว์ของ Adobe Experience Cloud มาสู่ Microsoft Copilot สำหรับ Microsoft 365 โดยตรง เพิ่มศักยภาพให้กับนักการตลาดด้วยการสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ

“นักการตลาดเผชิญกับความต้องการเนื้อหาส่วนบุคคลที่เพิ่มมากขึ้นในหลากหลายช่องทาง” อามิต อาฮูจา รองประธานอาวุโสฝ่ายธุรกิจประสบการณ์ดิจิทัลของอะโดบี กล่าว “ความร่วมมือครั้งนี้ทำให้ทีมการตลาดมีความโดดเด่นในการปรับปรุงการวางแผน การทำงานร่วมกัน การสร้าง และการดำเนินการแคมเปญโดยตรงภายในแอปพลิเคชัน Microsoft ที่มีอยู่”

ประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ขณะนี้แอปพลิเคชัน Adobe Experience Cloud และข้อมูลเชิงลึกของ Microsoft Dynamics 365 จะอยู่ภายใน Copilot สำหรับ Microsoft 365 ซึ่งจะช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างบรีฟในบริบท ข้อมูลเชิงลึกของเมตริกแคมเปญ และความสามารถในการสร้างเนื้อหาภายในเครื่องมือ เช่น Outlook, Teams และ Word

“เป้าหมายร่วมกันของเราคือการช่วยให้นักการตลาดมุ่งเน้นไปที่การสร้างแคมเปญที่สร้างผลกระทบและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า” Jared Spataro รองประธานฝ่าย AI ในที่ทำงานของ Microsoft กล่าว “การบูรณาการนี้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว ช่วยให้นักการตลาดเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามและมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม”

จัดการกับความท้าทายของขั้นตอนการทำงานทางการตลาด

ความร่วมมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบโต้การกระจัดกระจายของขั้นตอนการทำงานของนักการตลาดที่เกิดจากเครื่องมือพิเศษและข้อมูลแบบแยกส่วน การสำรวจล่าสุดของ Microsoft เน้นย้ำสิ่งนี้ โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 43% อ้างว่าบริบทที่ก่อกวนการสลับระหว่างแอปพลิเคชันเป็นตัวทำลายความคิดสร้างสรรค์

คุณสมบัติการรวมที่สำคัญ

• ข้อมูลเชิงลึกที่อยู่ในมือ: Copilot สำหรับ Microsoft 365 จะแสดงข้อมูลจาก Adobe Customer Journey Analytics และ Adobe Workfront โดยให้ข้อมูลเชิงลึกใน Outlook, Teams และ Word
• การสร้างบริบท: นักการตลาดสามารถสร้างบทสรุปแคมเปญ การนำเสนอ และสำเนาเว็บไซต์พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลโดยไม่ต้องออกจากขั้นตอนการทำงาน การผสานรวม Adobe Firefly และ Adobe Experience Manager Sites ช่วยให้สามารถสร้างรูปภาพและข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• การแจ้งเตือนเชิงรุก: การแจ้งเตือนที่ขับเคลื่อนโดย Adobe Workfront จะแจ้งให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการทราบถึงข้อเสนอแนะ การอนุมัติ และการเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลา ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการจัดการโครงการ

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศนี้ โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.