Adobe ปิดการใช้งานบัญชีทั้งหมดในเวเนซุเอลา ขอบคุณการคว่ำบาตรล่าสุดโดยรัฐบาลสหรัฐฯ
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
Adobe ถอนตัวออกจากเวเนซุเอลา และบริษัทกำลังยกเลิกบัญชีทั้งหมดเนื่องจากคำสั่งผู้บริหารล่าสุดที่ออกโดยรัฐบาลสหรัฐฯ คำสั่งดังกล่าวกระชับการคว่ำบาตรต่อเวเนซุเอลาและได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลเมื่อเดือนสิงหาคม 2019
ตามที่ สั่งซื้อ 13884 บริหารบริษัทในสหรัฐฯ ทั้งหมดควรยุติการทำธุรกรรมทางธุรกิจกับบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ที่ดำเนินงานนอกเวเนซุเอลา นอกจากนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบในการสนับสนุนหรือคืนเงินให้กับลูกค้าที่ซื้อซอฟต์แวร์ สิ่งนี้ใช้กับ Adobe เช่นกัน และบริษัทปฏิเสธที่จะคืนเงินให้กับลูกค้า
ผลกระทบเพิ่มเติมจากการคว่ำบาตรของสหรัฐฯ ลูกค้า Adobe ในเวเนซุเอลาได้รับแจ้งว่าไม่สามารถเข้าถึงบัญชีและซอฟต์แวร์ Adobe ได้อีกต่อไป pic.twitter.com/G21BeWgWxI
— เวเนซุเอลาวิเคราะห์ (@venanalysis) ตุลาคม 7, 2019
ใน บทความสนับสนุน เผยแพร่โดย Adobe บริษัทตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการคืนเงินให้กับลูกค้าที่มีอยู่ และพวกเขาจะปิดการใช้งานบัญชีที่ใช้เวเนซุเอลาทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดคือลูกค้ามีเวลาจนถึงวันที่ 28 ตุลาคมในการดาวน์โหลดโครงการที่กำลังดำเนินการอยู่หรือข้อมูลอื่นๆ
เราไม่สามารถออกเงินคืนได้ คำสั่งผู้บริหาร 13884 สั่งให้ยุติกิจกรรมทั้งหมดกับหน่วยงานต่างๆ ซึ่งรวมถึงการขาย บริการ การสนับสนุน การคืนเงิน เครดิต ฯลฯ
คุณมีเวลาถึงวันที่ 28 ตุลาคม 2019 ในการดาวน์โหลดเนื้อหาใดๆ ที่คุณจัดเก็บไว้ในบัญชี Adobe ของคุณ หลังจากวันที่นี้ บัญชีของคุณจะถูกปิดการใช้งาน
– อะโดบี
Adobe ยังตั้งข้อสังเกตว่ามาตรการคว่ำบาตรไม่มีวันหมดอายุ ดังนั้นบริษัทจึงไม่สามารถบอกได้ว่าจะให้บริการในประเทศเร็วๆ นี้หรือไม่ ที่เลวร้ายกว่านั้น รูปแบบการสมัครรับข้อมูลปัจจุบันของ Adobe และการพึ่งพา Adobe Cloud จะไม่ช่วยลูกค้าในทางใดทางหนึ่ง Adobe คือ การให้คำแนะนำ ให้ผู้ใช้ตรวจสอบรายละเอียดของตนว่าถูกตั้งค่าสถานะอย่างไม่ถูกต้องว่าอยู่ในเวเนซุเอลาหรือไม่
คำสั่งผู้บริหาร 13884 ออกโดยไม่มีวันหมดอายุ – การตัดสินใจยกเลิกคำสั่งนี้ขึ้นอยู่กับรัฐบาลสหรัฐฯ เท่านั้น เราจะติดตามการพัฒนาอย่างใกล้ชิดต่อไป และจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อฟื้นฟูบริการไปยังเวเนซุเอลาทันทีที่กฎหมายอนุญาต
– อะโดบี
แม้ว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนในการหลีกเลี่ยงการแบนโดยใช้ VPN แต่ลูกค้าหลายรายอาจหันไปใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์