Windows 11 22H2 fryser Remote Desktop får en fix i KB5022360 förhandsvisning kumulativ uppdatering

Problemet som får Windows 11 22H2-användare att uppleva en frysning av Remote Desktop-appen är nu löst i den nyligen släppta KB5022360 förhandsgranskning kumulativ uppdatering.

Det här problemet som fick Remote Desktop-klienter att frysa, inte ansluta och koppla från började i september förra året, vilket ledde till en ström av rapporter från administratörer och användare.

"Efter installation av Windows 11, version 22H2 (även kallad Windows 11 2022 Update), kan Windows Remote Desktop-applikationen sluta svara när man ansluter via en Remote Desktop-gateway eller Remote Desktop Connection Broker," säger Microsoft på sin Windows hälsa instrumentpanel. "Det här problemet kan observeras när klienten befinner sig i stegen "Laddar virtuell maskin" eller "Konfigurerar fjärranslutning" och kan uppstå oavsett vilken OS-version som är installerad på fjärrdatorn. I vissa fall kan felmeddelandet "Din fjärrskrivbordstjänster har avslutats" visas."

Före korrigeringen rekommenderade Microsoft att du avslutar appen som inte svarar via Windows Task Manager (Ctrl + Shift + Esc > Processer > mstsc.exe > Avsluta uppgift). Icke desto mindre bör KB5022360 nu lösa det här problemet om användare manuellt kommer att ladda ner och installera det.

Det är värt att notera att den kumulativa förhandsuppdateringen, en del av Microsofts månatliga C-uppdatering från januari 2022, endast testar de korrigeringar som förbereds för uppdateringen av februari 2023. Den har inga säkerhetskorrigeringar, även om den levererar olika lösningar och förbättringar för att lösa andra systemproblem. Med detta behövs inte KB5022360 av alla.

Berörda användare som upplever frysning av Remote Desktop-appen, å andra sidan, kan nu få den att få problemet löst. Om inte kan de ta till jobba runt föreslås av Microsoft och vänta på de kumulativa uppdateringarna för februari Patch Tuesday. Samtidigt kan administratörer implementera den tillfälliga lösningen genom att konfigurera en speciell grupprincip (Grupppolicyredigerare > Datorkonfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Fjärrskrivbordstjänster > Remote Desktop Connection Client). Det innebär att aktivera policyinställningen "Stäng av UDP på ​​klient" och starta om enheten. Icke desto mindre säger Microsoft att det finns en varning i denna lösning.

"Fjärrskrivbordssessioner som ansluter via WAN (wide-area network) kan uppleva dålig prestanda efter tillämpningen av nedanstående lösning", förklarar Microsoft. "Om du ställer in den här policyn inaktiveras också UDP (User Datagram Protocol) för alla Remote Desktop-anslutningar som görs från enheten. Vi rekommenderar starkt att denna gruppolicyändring återställs när det här problemet är löst i en framtida Windows-uppdatering."