Varför fortsätter min telefon att gå offline och hur man åtgärdar det

Hem » smartphones

Lästid ikon 5 min. läsa

Kalenderikonen Uppdaterad den 26 april 2024

by Tamal Das

uppdateras 26 april 2024

Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar.

Varför fortsätter min telefon att gå offline

Varför fortsätter din telefon att vara offline oväntat?

Och ännu viktigare, hur fixar man det?

Låt oss ta reda på!

Varför fortsätter din telefon att gå offline?

Din bakgrundsdata är inaktiverad för appar
Flygplansläget är aktiverat
Mobilt internet är inaktiverat
Problem med Wi-Fi-nätverk och hårdvara
Dataroamingfunktionen är inaktiverad för mobildata
Din telefon har ett föråldrat operativsystem
Inställningarna för datum och tid är felaktiga
Du har installerat appar från tredje part från otillförlitliga källor
VPN-programvara är aktiverad

Så här åtgärdar du problem med internetanslutningen på din telefon

Lösning 1: Tillåt bakgrundsdata

Tryck länge på appen som är offline.
Tryck på (I) ikonen.
Smakämnen App info sidan öppnas. Välj nu Mobildata & Wi-Fi.
Kontrollera om Bakgrundsdata alternativet är inaktiverat eller inte. Om ja, tryck på skjutreglaget att göra det möjligt.

Lösning 2: Aktivera och inaktivera flygplansläge

Svep nedåt två gånger från toppen av din Android-mobilskärm för att öppna Snabbinställningar.
Tryck på flygplans~~POS=TRUNC ikonen en gång för att aktivera den.
Vänta runt 30 sekunder.
Tryck på flygplans~~POS=TRUNC ikonen igen för att inaktivera den. Anslut nu till internet igen.

Lösning 3: Inaktivera och aktivera mobilt internet

Svep ner från toppen två gånger att öppna Snabbinställningar.
Knacka på Internet.
Inaktivera mobildataanslutningen genom att trycka på reglaget en gång.
Tryck på den igen för att aktivera det.

Lösning 4: Tillåt dataroaming för mobilt internet

Svep ner på din Android-skärm.
Långt tryck på Internet knapp.
Tryck på Gear icon.
Välja Dataroaming alternativ.
Knacka på Alla nätverk.
Knacka på OK för att aktivera dataroaming.

Notera: Dataroaming kan dra till sig extra avgifter på vissa mobilnätsoperatörer. Så inaktivera den här inställningen omedelbart efter felsökning av problemet.

Lösning 5: Ställ in önskat nätverk för SIM manuellt

Svep nedåt på din Android-skärm.
Långt tryck på Internet knapp.
Tryck på Gear ikonen.
Rulla nedåt för att hitta Föredragen nätverkstyp alternativ.
Välj bästa nätverkstypen (helst 4G och 5G).

Lösning 6: Glöm och återanslut till Wi-Fi-nätverket

Gå till Inställningar app på din Android-telefon.
Knacka på Nätverk & Internet.
Välj på nästa skärm Internet.
Tryck på Gear icon bredvid ditt anslutna nätverk.
Nätverksinformationen kommer att visas. Tryck på Glöm alternativ. Bekräfta din åtgärd om du uppmanas.

Återigen, gå till listan över tillgängliga Wi-Fi-nätverk.
Välj ditt nätverk från listan. Den kommer att be dig att tillhandahålla Lösenord.
Ange lösenordet och anslut.

Lösning 7: Inaktivera VPN

Öppna ditt VPN från App Drawer.
Inaktivera VPN och se om problemet löser sig.

Lösning 8: Testa Wi-Fi-hårdvara med hjälp av en mobil hotspot

Bekräfta om det är ett maskinvaruproblem genom att ansluta till en mobil hotspot.

Slå på mobilnät på en annan smartphone.
Svep nedåt två gånger på din smartphone för att komma till Snabbinställningar skärm.
Tryck på hotspot ikonen för att aktivera den.

Testa Wi-Fi-hårdvara med en mobil hotspot

Se om dina appar är online. Om ja, är problemet med din Wi-Fi-hårdvara.

Lösning 9: Återställ nätverksinställningar

Gå till Inställningar app.
Knacka på Systemkrav.
Välja Återställ alternativ.
Knacka på Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth alternativ.

Nästa skärm kommer att visa dig en varning. Tryck på Återställ inställningar för att ta bort all nätverksrelaterad data. Anslut nu till det tillgängliga nätverket genom att ange autentiseringsuppgifterna igen.

Lösning 10: Uppdatera Smartphone OS

Tryck på Inställningar app.
Bläddra ner och välj Om telefon.
I det här avsnittet trycker du på Android-versionen.
På nästa skärm kommer du att se detaljerad information om Android OS. Knacka på Systemuppdatering för Google Play.
Mobiltelefonen kommer att leta efter nya uppdateringar. Följ meddelanden på skärmen tycka om Starta om för att uppdatera.

Gå nu tillbaka till Inställningar skärm.
Hitta Systemuppdateringar alternativet och tryck på det.
Tryck på Sök efter uppdateringar och följ instruktionerna på skärmen.

Lösning 11: Ställ in datum och tid på Automatisk

Öppna Inställningar app.
Navigera till Systemkrav.
Välja Datum och tid.
aktivera Ställ in tid automatiskt.
Tryck också på reglaget för Ställ in tidszon automatiskt alternativ.

Lösning 12: Starta om mobiltelefonen

Tryck och håll ner Effekt knapp för runt 5 sekunder.
Strömmenyn visas på skärmen.
Knacka på Omstart or omstart alternativ.
Telefonen stängs av och startar om automatiskt.

Lösning 13: Rensa objekt som orsakar nätverksstörningar

Nätverksstörare och mikrovågsugnar kan orsaka störningar i ditt Wi-Fi-nätverk. Flytta dig så långt bort som möjligt från dessa och kontrollera om du får en stabil internetanslutning.

Lösning 14: Avinstallera den nyligen installerade appen

Avinstallera den nya appen genom att gå till App Drawer.
Tryck länge på appen tills avinstallationsikonen eller X-tecknet visas.
Skjut in appen i ikonen utan att lyfta fingret.

Lösning 15: Använd en felsökningsapp för smarttelefon

Notera: Om du använder det här verktyget för systemreparation raderas all data från din Android-telefon. Så säkerhetskopiera alla dina data innan du fortsätter.

Ladda ned och installera Dr.Fone – Systemreparation.
Öppna den på din Windows-dator och navigera till Verktygslåda avsnitt från den vänstra panelen.
Anslut Android med en USB-kabel.
Välja System Repair från mjukvarugränssnittet.