Användare som går tillbaka till Windows Phone 8.1 kan inte logga in på sina Microsoft-konton
1 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Windows Phone-användare som återställer sina Windows 10 Mobile-telefoner till Windows Phone 8.1 rapporterar att de inte kan logga in på sina Microsoft-konton, vilket gör att deras telefoner nästan är oanvändbara.
Utan sina Microsoft-konton kan användare inte logga in i butiken och kan inte ladda ner Upgrade Advisor-apparna och återgå till Windows 10 Mobile.
Problemet verkar påverka de som använde Windows Device Recovery Tool för att återställa, men vissa säger att till och med hård återställning av en Windows Phone 8.1-telefon kommer att resultera i samma "Vi kan inte ansluta just nu. Vänta en stund och försök igen.”-fel, vilket tyder på ett problem på serversidan från Microsofts sida.
Det verkar inte finnas någon lösning för närvarande, så användare rekommenderas att undvika hård återställning eller använda WDRT tills problemet är löst.
Håll ett öga på denna tråd här på Microsoft Answers för det senaste.
