Handledning: Hur man åtgärdar Windows 10 Mail-appsynkroniseringsproblem

Lästid ikon 3 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Windows 10 Mail-appen är ganska bra och den fungerar ganska bra. Appen levereras förinstallerad med Windows 10 och ger användarna ett utgångsalternativ. Men som all annan programvara är den benägen för buggar och fel och ett av dessa fel är e-postsynkroniseringsfelet.

Felet säger: "Något gick fel. Vi kan inte synkronisera just nu. Men du kanske kan hitta mer information om den här felkoden på http://answers.microsoft.com". Det här felet uppstår på grund av vissa problem med synkroniseringsinställningarna för ett visst e-postkonto som är registrerat i programmet.

Metoderna för att fixa synkroniseringsrelaterade fel är ganska enkla. Dom är,

  1. Ta bort och lägga till e-postkontot.
  2. Kontrollera dina synkroniseringsinställningar.

Ta bort och lägga till e-postkontot

Att ta bort och lägga till e-postkonton är detsamma som att logga ut och logga tillbaka till samma konto i Mail-appen. För att göra det måste du följa stegen nedan.

  • Öppna Mail-appen och välj ikonen Gears i det nedre vänstra hörnet. I menyfliksområdet Inställningar som du får från höger sida väljer du Hantera konton.
  • Välj posten för e-postkontot som du har problem med. Det öppnar "Kontoinställningar" för det specifika e-postkontot.
  • Välj nu Ta bort konto från den här enheten. Den kommer då att be om en bekräftelse, välj Ta bort.
  • Gå sedan tillbaka till Mail-appen och välj Lägg till konto.
  • Klicka sedan på lämpliga alternativ för att konfigurera din postlåda med Mail-appen.

Detta bör lösa synkroniseringsproblemen med Mail-appen och du bör börja få de nya e-postmeddelandena.

Kontrollera dina synkroniseringsinställningar

För att kontrollera och fixa synkroniseringsinställningarna, öppna Mail-appen och välj ikonen Gears i det nedre vänstra hörnet. Välj Hantera konton i menyfliksområdet Inställningar. Välj nu posten för e-postkontot som du har problem med. Detta bör öppna ett nytt minifönster. Välj Ändra inställningar för postlådesynkronisering och du kommer att presenteras med två alternativ:

  1. Konfigurera om POP3- eller IMAP-inställningarna om tillämpligt.
  2. Slå av synkronisering för e-post, kalender, kontakter. Spara den. Växla sedan synkronisering igen och spara inställningarna.

Det borde lösa dina problem. Om du fortfarande har dessa problem kontakta din e-postadministratör eller tjänsteleverantör. Även om den här artikeln handlar om ett specifikt fel, bör de ovan nämnda stegen hjälpa dig att åtgärda andra synkroniseringsrelaterade fel som du kan stöta på i framtiden. Vi hoppas verkligen att handledningen var till hjälp.

Mer om ämnena: microsoft, Windows 10, Windows 10 Mail och kalender