T-Mobile UK tror fortfarande att Windows Phone är Windows Mobile

Vi har alla gjort det, snålat fakta, använt generaliseringar som fyllmedel för att skapa illusionen av att vi faktiskt hade varit uppmärksamma, men det finns dyrbara få som kan göra anspråk på en sådan faux-pas för en företagsjätte som har satt undan för uppemot 400 miljoner dollar för att marknadsföra sitt senaste och bästa operativsystem, kämpar mot fördomar från outbildad säljare och desperat att skaka av sig ett mindre än gynnsamt arv.

Ändå, T-Mobiles webbplats i Storbritannien, trots att han haft hela åtta månader och fjorton dagar på sig att titta på pressmeddelandet, kallar han fortfarande Microsofts skinande nya operativsystem för "Windows Mobile". Även om man skulle kunna förlåta den mindre örnögda webbredaktören som i värsta fall hänvisar till operativsystemet som Windows Phone 7-serien, informerar beskrivningen de ger oss (ganska svagt, kan jag tillägga) att bilden vi ser av en telefon som tydligt kör Windows Phone 7 är faktiskt Windows Mobile. †Utvecklad av Microsoft®â€ står det, för att inte glömma den där företagsregistrerade logotypen, "den är designad för att vara som stationära versioner av Windows." Ursäkta mig? †Du kan också ladda ner och köpa programvara från Windows® Marketplace for Mobile.†Eh, nej tack.

Allvarligt talat, jag ville så gärna inte läsa in det här för mycket och skylla på en föråldrad del av sajten, eftersom länken de ger korrekt dirigerar potentiella kunder till deras Windows Phone-sektion. Men varför grafiken i Windows Phone 7? Visst erbjöds någon korrekt deskriptor i sökandet efter den där grafiken som involverade siffran 7? Varför knyta ett föråldrat (kanske till och med utskällt till vissa) operativsystem till en produkt som har designats från grunden för att vara något unikt och banbrytande och som har försökt så hårt att bryta varje länk till sin föregångare? Allt om WP7 skriker "kalla mig inte Windows Mobile".

I Windows Phone 7 har Microsoft skapat en produkt som kunderna känner passionerade för. Vi skapar annonser för dem, till och med går så långt som att skapa webbplatser för att informera folk i Redmond om svagheter i deras försäljningskedja. Telekom, mer än kunder, bör se till att deras kunder gör bra ifrån sig; Orange har satt sig ner med Microsoft för att ge oss kunder i Storbritannien mer än 70 pund i appar för en hel månad utan kostnad. T-Mobile och Orange delar en företagssäng som jag antar gör att de kan ta del av varandras affärsavtal, eller åtminstone tillgång till deras produktinformation.

Microsoft försöker hårt för att penetrera en marknad som har tvångsmatats med en dålig standard inom mobil programvara. Eftersom T-Mobile är den sämsta mobilleverantören (i min personliga erfarenhet) av Big 3 här i Storbritannien, behöver T-Mobile verkligen ta sig samman, om inte för partnerns due diligence, så åtminstone för konsumenternas tydlighet. Gör jag ett berg av en "mobil" här? En snabb Google/Bing-sökning kräver inte för mycket, eller hur? Låt mig veta vad du tycker i kommentarerna nedan.