Studie visar att Windows Phones har den högsta genomsnittliga kundnöjdheten, före iPhone och Android
1 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
ConsumerThink har analyserat 82,620 318 kundrecensioner av 15 smarta telefoner publicerade online i år senast den 2011 december 7 och fann att i jämförelsen gick Windows Phone XNUMX mycket bra.
De noterar kundens entusiasm för Android-smarttelefoner och tillgången på ett stort antal modeller från flera märken gav en mycket obalanserad fördelning av recensioner (75%).
Android OS-entusiasmen ledde dock inte till kundnöjdhet eftersom Windows-telefonkundernas förväntningar överträffades av deras erfarenhet med större marginal.
De antar att en av de möjliga orsakerna är relativt svagare stöd av Android av utvecklarens community, vilket leder till tillgängligheten av applikationer.
De noterar att det verkar som att Nokias beslut att migrera sina telefoner till Windows OS är klokt med tanke på Symbians tillfredsställelsepoäng.
Studien stödjer vad vi har sett i många nätbutiker för operatörer, t.ex. där HTC Titan fick 100 % nöjdhet. Det korta med det är att de som köper Windows Phones älskar dem, något potentiella köpare verkligen borde överväga.
Läs mycket mer detaljerat på ConsumerThink här.
